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customer success freelancers

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    - Simplified management for all of your freelance projects
    - Support and services adapted to your needs

profile cards of freelancers profiles on malt
AllianzTotalEnergiescriteopublicisleboncoinla postesanofiaccoraccenturemichelin

More than 300 “customer success" freelancers available

Available (confirmed)
Sandrine Bujoli - Customer Care/Virtual Assistant/Relation Client
Sandrine Bujoli

Customer Care/Virtual Assistant/Relation Client

€210/day

Sartrouville
3
  • Vérification et validation
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Contrôle de conformité
  • SAV
  • Gestion du service client
  • Service clients
  • Service clientèle
  • assistance administrative
  • assistante commerciale
  • Microservices
  • Web Services
  • Customer Service
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Customer Satisfaction
  • Customer Experience
  • Customer Care
  • customer success
  • satisfaction clients
  • E-commerce
  • support client
  • relation client
  • Customer support
  • Gorgias
  • Expérience client
  • Fidélisation
  • suivi clientèle
  • téléconseillère
  • Gestion clientèle
  • relations client
  • Crisp
  • Orientation client
  • Assistance virtuelle
  • gestion boite mail
  • Gestion mails
  • virtual assistant
  • Gestion emails
  • Compétences administratives
  • Modération web
  • opérateur de saisie
  • Open Office
  • Gmail
  • Gestion des emails
  • Gestion SAV
  • Gestion de projet
  • Réseaux sociaux
  • Gestion des litiges
  • slack
  • Saisie de données
  • Test et validation
  • Contrôle qualité
  • gestion des appels
  • Gestion CRM
  • validation de dossiers
  • traitements des données
  • pilotage gorgias
  • Shopify
  • Gestion des litiges clients
  • Appel sortant
  • Appel entrant
  • Service client
  • Gestion opérationnelle
  • Efficacité opérationnelle
  • Relance client
  • plateforme de marque
  • Accompagnement client
  • sens du relationnel
  • Gestion clients
  • Support technique
  • Traitement de données
  • Gestion de projet technique
  • Gestion administrative
  • pédagogique
  • recruteur
  • Gestion RH
  • Gestion commerciale
Available (confirmed)
Niako D. - International Operations & Project Coordinator
Niako D.
Supermalter

International Operations & Project Coordinator

€389/day

Nanterre
5(1)
  • Gestion de partenariats
  • International Relations
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Formation et e-learning
  • Facilitation de processus
  • Relations internationales
  • Partenariats stratégiques
  • aisance relationnelle
  • Anglais
  • Gestion de projet
  • Internationalisation
  • Account Management
  • Développement international
  • Japonais
  • Transformation digitale
  • Stratégie de communication digitale
  • Marketing de contenu
  • Organisation d'événements
  • Gestion d'évènement
  • Analyse de données
  • Key Account Manager
  • Gestion partenariat
  • Excellence opérationnelle
  • Administration des ventes
  • Facturation clients
  • Analyse des ventes
  • Key Account Management
  • Customer Journey
  • Customer Service
  • Customer Experience
  • autonomie
  • Salesforce
  • Customer Care
  • Customer Satisfaction
  • Créativité
  • Partenariats
  • Marketing
  • Réseaux sociaux
  • Stratégie de communication
  • flexibilité
  • Gestion du temps
  • Event Management
  • Satisfaction client
  • customer success
  • Evénementiel
Available (confirmed)
Romain Couprie - Adtech, Paid Media & Digital Marketing Specialist
Romain Couprie

Adtech, Paid Media & Digital Marketing Specialist

€550/day

Sceaux
4(2)
  • stratégie digitale
  • Pilotage de la performance
  • Acquisition trafic
  • stratégie média
  • Media trading
  • Stratégie webmarketing
  • Growth marketing
  • Media planning
  • Acquisition client
  • Yield management
  • Traffic Management
  • AdOps
  • Gestion de projet web
  • DV360
  • Xandr Invest
  • Facebook Ads
  • Google Ads
  • Campaign Manager
  • Snapchat Ads
  • Appnexus
  • The Trade Desk
  • Oath
  • Google Ad Manager
  • Google Analytics
  • Tag Management
  • Tag Commander
  • Google Tag Manager
  • Eulerian
  • Nielsen DAR
  • Flashtalking
  • Celtra
  • Génération de leads
  • Growth hacking
  • Google AdWords
  • SEA
  • Youtube Ads
  • SVOD
  • CTV
  • publicité vidéo
  • OLV
  • teads
  • Netflix
  • Disney+
  • monétisation
  • SSP
  • Réservations
  • Média trading
  • Programmatique
  • DSP
  • Stratégie de communication
  • Définition KPI
  • KPI Dashboards
  • OTT
  • Média manager
  • Tunnel de ventes
  • Attribution
  • Marketing Mix Modeling
  • CM360
  • Digital Media
  • Considération
  • Trading media
  • Branding
  • Performance
  • activation digitale
  • Programmatic
  • Social Ads
  • Amazon Ads
  • Bing Ads
  • Display
  • Native Ads
  • Retail media
  • Data activation
  • Xandr
  • Vidéo
  • Revenue Management
  • Adserving
  • Header bidding
  • Sales Management
  • customer success
  • Transformation digitale
  • mediaplanning
Available (confirmed)
Maëva Ds - Assistante administrative/ADV/OF/Office manager
Maëva Ds

Assistante administrative/ADV/OF/Office manager

€250/day

Paris
2
  • Administration des ventes
  • Service client
  • assistance administrative
  • office manager
  • Formation
  • Pré-comptabilité
  • SAV
  • Rédaction
  • Organisation
  • Devis et facturation
  • Notion
  • Relance client
  • relance impayés
  • secrétariat
  • Assistante polyvalente
  • Formalités juridiques
  • Dendreo
  • OPCO
  • Qualiopi
  • Relecture
  • Organisation de séminaires
  • Onboarding
  • Optimisation des processus
  • suivi administratif
  • assistanat administratif
  • Expérience client
  • Gestion des commandes
  • Gestion fournisseurs
  • gestion de planning
  • customer service
  • E-learning
  • Gestion administrative
  • Assistante virtuelle
  • Préparation comptabilité
  • Service après-vente (SAV)
  • assistante commerciale
  • Assistante de direction
  • Tutoriel
  • Customer Success Management
Available (confirmed)
Jeoffrey Jouannet - 🩺 Médecin Zendesk & Freshdesk (+150 projets)
Jeoffrey Jouannet

🩺 Médecin Zendesk & Freshdesk (+150 projets)

€720/day

Paris 7e Arrondissement
3
  • Zendesk
  • Customer Care
  • Freshdesk
  • relation client
  • Service client
  • Relation clients
  • Satisfaction client
  • Outsourcing
  • Churn
  • Bot
  • Customer Success Management
  • CSM
  • Customer support
Eleonore Ricci - Customer Care Quality Specialist
Eleonore Ricci

Customer Care Quality Specialist

€222/day

Montpellier
  • Qualité rédactionnelle
  • Voice of Customer
  • Management de la qualité
  • Gestion de projet
  • Service client
  • Product management
  • Coaching individuel
  • Formation
  • Analyse des besoins
  • Satisfaction client
  • support client
  • Expérience client
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Zendesk
  • Notion
  • slack
  • Contrôle qualité
  • Gestion de la qualité
  • relation client
  • relations client
  • customer success
  • Compétences administratives
  • Planification de projets
  • Gouvernance de projets
  • Roadmapping
Zaki Haddam - Product Ops & Project Manager | Digital Health
Zaki Haddam

Product Ops & Project Manager | Digital Health

€740/day

Valenciennes
5(5)
  • Gestion de projet
  • Operations Management
  • Product management
  • Priorisation (RICE, MosCow, ...)
  • Définition et suivi des indicateurs (KPI)
  • Stratégie d'entreprise
  • Excellence opérationnelle
  • Business Process Improvement
  • Facilitation de processus
  • Customer support
  • Relation clients
  • Business plan
  • Start-up
  • Business model
  • Méthode agile
  • customer success
  • optimisation processus
  • Coordination transverse
  • Conduite du changement
  • Customer Care
  • Analyse du feedback des utilisateurs
  • Entretiens avec des utilisateurs
  • Test utilisateur
  • Animation de cérémonies Agile
  • Gestion de projet agile
  • Coaching d'équipe Agile
  • Conduite du changement
  • Transformation digitale
  • Processus créatif de production d’idées
  • Animation d'ateliers
  • Segmentation des utilisateurs
  • Affinage du backlog
  • Delivery Management
  • Définition des fonctionnalités
  • Stratégie produit
  • Développement de business plan
  • Stratégie d'entreprise
  • Base de connaissances
  • Transformation digitale
  • Analyse d'impacts
  • Gestion des opérations
  • Sens de l’organisation
  • gestion du stress
  • Gestion du backlog
  • Communication
  • Notion
  • Gestion d'équipes
  • Opérations
  • Stratégie produit
  • Lucidchart
  • Mobile Device Management
  • Pédagogie
  • Coaching
  • Design Sprint
  • Figma
  • Mural
  • Salesforce
  • Freshdesk
  • Zendesk
  • Intercom
  • Documentation
  • Gestion de projet agile
  • Expérience utilisateur
  • Scrum
  • Qualités rédactionnelles
  • Microsoft Office
Edouard Gonet - Expert Zendesk et IA
Edouard Gonet

Expert Zendesk et IA

€850/day

Paris
5(9)
  • Zendesk
  • Service client
  • support client
  • IA
  • Chatbot IA
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Freshdesk
  • Intercom
  • Gorgias
  • crisp
  • Customer Care
  • Customer support
  • SAV
  • Aircall
  • relation client
  • customer success
  • Gestion du service client
  • Gestion de projet agile
  • Animation d'ateliers
  • IA et analyse de données
  • Définition et suivi des indicateurs (KPI)
  • Intégration d’un ERP avec des systèmes externes
  • Gestion de projet IT
  • Intégration de système
  • Gestion des processus
  • IA générative
  • Chatbot
  • Outsourcing
Cecilia D. - Consultante Expérience Client & Service Client
Cecilia D.

Consultante Expérience Client & Service Client

€400/day

Paris
3
  • Evénementiel
  • Rédaction
  • Communication
  • Commercial
  • Service client
  • CSM
  • customer care
  • événement d'entreprise
  • Zendesk
  • Customer Experience
  • customer success
  • Ticketing
  • Tone of voice
  • Gestion relation client
  • Notion
  • B2C
  • B2B
  • B2B B2C
  • relation client
  • Fidélisation client
  • Satisfaction client
  • Réseaux sociaux
  • Instagram
  • Photographie
  • Retouche photo
  • Adobe Lightroom
  • Graphisme
  • Illustration
  • Communication digitale
  • Communication visuelle
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
  • Réalisation vidéo
  • Montage vidéo
  • Médias
  • Conseil
  • Négociation
  • Voyages
  • Transport
  • avion
  • séminaire
  • convention
  • hotels
Available (confirmed)
Guillaume Garcia - Intégrateur Zendesk Officiel - Advanced Partner
Guillaume Garcia

Intégrateur Zendesk Officiel - Advanced Partner

€590/day

Paris
5(8)
  • Zendesk
  • Intégrateur Zendesk
  • Setup Zendesk
  • Zendesk integrateur
  • mise en place Zendesk
  • Gestion de projet
  • Conseil
  • Service client
  • refonte service client
  • Customer Success Management
  • customer success
  • Satisfaction client
  • Customer Care
  • Customer Satisfaction
  • Customer support
  • Expérience client
  • support client
  • Audit
  • audit relation client
  • Relation clients
  • CRM
  • Customer Success Manager
  • Customer Experience
  • relation client
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • CSM
  • SAV
  • Gestion SAV
  • Optimisation SAV
  • Gestion relation client
  • integrateur zendesk
  • integrateur
  • Management d'équipe
  • Head of support
  • Head of care
  • Call center
  • KPIs
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Gestion et pilotage call center
  • Zendesk intégrateur
  • intégrateur zendesk
  • Expert relation client
Available (confirmed)
Melodie M - Project Management & CSM & PO | FR/EN
Melodie M

Project Management & CSM & PO | FR/EN

€400/day

Paris
  • Gestion de projet digital
  • product owner
  • Gestion de projet agile
  • Delivery Management
  • Business Analyst
  • Transformation digitale
  • Account Management
  • Customer Success Management
  • UX
  • Data analysis
  • Méthode agile
  • Scrum
  • Recette fonctionnelle
  • Gestion de projet
  • Spécifications fonctionnelles
  • User Stories
  • Compréhension des besoins
  • Communication
  • Priorisation (RICE, MosCow, ...)
  • Affinage du backlog
  • Définition des fonctionnalités
  • Gestion des ressources
  • Gouvernance de projets
  • Planification de projets
  • Gestion de projet agile
  • Animation d'ateliers
  • Animation de cérémonies Agile
  • Gestion de projet digital
Anne Dianteza Diyangi - Customer Success Expert Relation Client & Support
Anne Dianteza Diyangi
Supermalter

Customer Success Expert Relation Client & Support

€300/day

Paris
5(5)
  • relation client
  • Service client
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Management d'équipe
  • Processes optimization
  • Anglais
  • Customer Journey
  • Customer Success Management
  • Fidélisation
  • Satisfaction client
  • Expérience client
  • Hubspot
  • Zendesk Support
  • Analyse de données
  • customer service
Available (confirmed)
Julien W. - Google Sheets & Excel (Apps Script, VBA)
Julien W.

Google Sheets & Excel (Apps Script, VBA)

€500/day

Paris
5(3)
  • Google Sheets
  • Airtable
  • Microsoft Excel
  • Google Apps Script
  • Data visualisation
  • JavaScript
  • Formation
  • CRM
  • No code
  • VBA
  • Bubble
  • AppSheet
  • Contrôle de gestion
  • Finance
  • Reporting
  • Tableaux de bord
  • Analyse de données
  • Python
  • Salesforce
  • Facilitation de processus
  • Business intelligence
  • Business analysis
  • Sage
  • Trello
  • Anglais
  • Espagnol
  • Wordpress
  • Office 365
  • Google charts
  • Traduction Français Anglais
  • Traduction Espagnol Français
  • Traduction Anglais Français
  • Customer Journey
  • zendesk
  • Customer support
  • Customer success
  • Gestion de projet
  • Comptabilité
  • Database administration
  • Recrutement
Morgane Boudin - Product Designer, UX Research SaaS, Secteur Public
Morgane Boudin
Supermalter

Product Designer, UX Research SaaS, Secteur Public

€550/day

Quimper
5(3)
  • User Interface Design
  • User Research
  • Product Discovery
  • Product Strategy
  • Product design
  • UI/UX designer
  • Expérience utilisateur
  • Figma
  • Animation d'ateliers
  • User interview
  • Responsive design
  • Wireframing
  • Mobile Design
  • Miro
  • UX Research
  • Start-up
  • Design System
  • Accessibilité
  • customer success
  • Tests utilisateurs
  • UX Design
  • Recherche utilisateur
  • Développement Front-End
  • Design Thinking
  • Automatisation IA
  • Stratégie produit
  • SAAS
  • B2B SaaS
  • service public
  • Conversion Rate Optimization
  • UI/UX
  • User Experience Design
Laëtitia Kafunda - Senior PMO | IT Project Manager | Agile Lead
Laëtitia Kafunda
Supermalter

Senior PMO | IT Project Manager | Agile Lead

€900/day

Paris
3
  • Gestion de projet
  • Méthode agile
  • Coordination transverse
  • Project Management (PMO)
  • Scrum
  • Management d'équipe
  • coach agile
  • Négociation
  • Marketing
  • Business development
  • Stratégie d'entreprise
  • Transformation digitale
  • Business model
  • Marketplace Mirakl
  • Account Management
  • Marketplace
  • E-commerce
  • Back office
  • Partenariats stratégiques
  • Strategic Partnerships
  • Marketing stratégique
  • Product Marketing
  • Stratégie marketing
  • Marketing Strategy
  • Key Account Management
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Strategic Consulting
  • plan stratégique
  • customer success
  • Customer Success Management
  • Customer support
  • Agile Scrum
  • Conduite du changement
  • Salesforce
  • Tunnel de ventes
  • PMO
  • Kanban
  • Jira
  • Coordination de projet
  • Project Coordination
  • Coordination d'équipe
  • Optimisation des performances
  • Animation de cérémonies Agile
  • Coaching d'équipe Agile
  • Processus créatif de production d’idées
  • Planification de projets
  • Gouvernance de projets
  • Affinage du backlog
  • Sales enablement
  • Business Strategy
  • Agile method
  • Pilotage de projets
  • Gestion des risques
  • Pratique de la Méthode Agile SCRUM
  • Gestion du backlog
  • Gouvernance IT
  • Comité de pilotage
  • Coordination d'équipes
  • coordination internationale
  • Smartsheet
  • Conseil stratégique
  • Project Management
  • Executive Coaching
  • Facilitation de processus
  • Automatisation
  • Gestion de projet agile
  • Agile Project Management
  • Business Coaching
  • Optimisation des processus
  • Customer Experience
  • roadmap
  • Reporting
  • Transformation Agile
  • PDX
  • STEP
  • Retail
  • Coordination de projets
  • Déploiement de logiciel
  • Déploiement de systèmes
  • déploiement
  • B2B
  • Collecte de données
  • Professional Scrum Product Owner
  • Conseil
  • Veille concurrentielle
  • Service client
  • Mirakl
  • Luxe
  • Articles de luxe
  • personal shopper
  • Coaching
  • Coaching professionnel
  • coaching d'équipe
  • Mentoring
  • Recrutement
  • Processus de recrutement
  • Achats
  • stratégie achats
  • Gestion des livraisons
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la logistique
  • Stratégie commerciale
  • Commercial
  • Négociation commerciale
  • CRM
  • Acquisition trafic
  • Génération de leads
  • Salesforce Sales Cloud
  • Salesforce Marketing Cloud
  • Salesforce Commerce Cloud
  • Administration Salesforce
  • Salesforce Experience Cloud
  • Atlassian Confluence
  • Sales Management
  • Sales Operations
  • Sales
  • ClickUp
  • Trello
  • Atlassian JIRA
  • Confluence
  • Pipedrive
  • notion.so
  • Monday
  • Asana
  • slack
  • Mailchimp
  • Selligent
  • Crisp
  • Stratégie marketing digital
  • Emailing
  • Publicité
  • Stratégie de positionnement
Justine Cornuot - Customer success manager
Justine Cornuot

Customer success manager

€350/day

Paris
4.9(5)
  • Gestion support client
  • Zendesk
  • Gestion de projet
  • Formation
  • SAV
  • Intercom
  • Account Management
  • relation client
  • Tutoriel
  • Marketing
  • Communication marketing
  • Planification d’évènements
  • Développement commercial
  • Adobe Photoshop
  • Prospection
  • Marketing Communications
  • FAQ
  • tutoriels
  • Service client
  • Customer Success Management
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • customer success
  • front
  • Support utilisateur
Lindsay M. - Français/Russe -> Anglais Traductrice (native)
Lindsay M.

Français/Russe -> Anglais Traductrice (native)

€125/day

Paris
  • Traduction Français Anglais
  • Traduction Jeux Vidéos
  • Translation French-English
  • Translation Russian-English
  • Proofreading/Editing
  • Localization
  • Localisation
  • Translator
  • Russian
  • French
  • Copywriting
  • English
  • Proofreading
  • Traducteur générale
  • Traduction touristique
  • Video games
  • Customer Service
  • customer success
  • Customer Success Management
  • Luxury sector
  • igaming
  • Traduction Russe Anglais
  • MemoQ
Available (confirmed)
Eloise De Gentile - Conversion Rate Optimization & AB Testing ⚡️
Eloise De Gentile
Supermalter

Conversion Rate Optimization & AB Testing ⚡️

€750/day

Marseille
5(1)
  • CRO
  • Analyse de données
  • Gestion de projet
  • AB Tasty
  • Content Square
  • Analytics
  • Audit UX
  • A/B Testing
  • E-commerce
  • organisation CRO
  • Formation CRO
  • Evangélisation CRO
  • personnalisation
  • Customer Success Management
  • Workshops CRO
  • Formation AB Tasty
  • Création de roadmap
  • Display programmatique
  • Gestion de portefeuille
  • achat media
  • Communication digitale
  • Web analytics
  • Formation
  • Management d'équipe
  • Méthode agile
  • Commercial
  • Contentsquare
  • Google Analytics
  • Figma
Available (confirmed)
Mickael Perez - INGENIEUR D AFFAIRES🥇- BASE DE DONNEES B2B 🎯
Mickael Perez

INGENIEUR D AFFAIRES🥇- BASE DE DONNEES B2B 🎯

€299/day

Paris
5(10)
  • Ingenieur d affaires
  • Manager d'équipe
  • Acquisition de clients
  • Base de données
  • Prospection client
  • formateur bts mco
  • Stratégie commerciale
  • Business development
  • Gestion de base de données
  • formateur negociation commerciale
  • Argumentaire de vente
  • Stratégie d'acquisition
  • Prospection téléphonique
  • Techniques de ventes
  • Formation techniques de vente
  • Prise de rdv qualifiés
  • Développement commercial
  • Sales
  • prospection multicanal
  • Prise de rendez-vous téléphonique
  • base de données de prospection
  • base de données clients
  • Prise de rdv client
  • Formation technique de vente
  • Prospection BtoB
  • Vente
  • Stratégie de commercialisation
  • développement commerciale
  • FORMATEUR BTS NDRC
  • Formateur Bachelor Marketing et commercial
  • formation négociation commerciale
  • Formation btob en entreprise
  • customer success
  • Acquisition client
  • Création de base de données
  • Prospection B2B
  • Sales Management
  • Négociation
  • Stratégie d'entreprise
  • Management d'équipe
  • Directeur commercial
  • direction commerciale
  • Prospection commerciale
  • Prospection clients
  • formation vente
  • SDR
  • BDR
  • account executive
  • Commercial
  • Vente de services
Available (confirmed)
Catherine Szlapka - Support client / Paramétrage logiciel
Catherine Szlapka

Support client / Paramétrage logiciel

€195/day

Perpignan
5(1)
  • technicien support
  • Paramétrage logiciel
  • Support utilisateur
  • Support fonctionnel
  • Tests unitaires
  • Service client
  • Microsoft Office
  • Zendesk
  • Sav
  • Assistance
  • TeamViewer
  • Monitoring
  • Customer Care
  • Onboarding
  • Support technique
  • itop
  • Salesforce
  • Microsoft Teams
  • slack
  • Jira
  • Freshdesk
  • Confluence
  • OneNote
  • SQL Server
  • Testing
  • Microsoft365
  • Formation utilisateurs
  • Langage SQL
  • customer support
  • Support applicatif
  • User Testing
  • Data Annotation
  • intelligence artificielle
  • Review
  • QA testing
  • Test logiciel
  • Assistance technique
  • Base de données
  • Base de connaissances
  • support client
  • Gestion des incidents
  • Assistance utilisateur
  • Documentation
  • Installation technique
  • Modules et composants
  • Notion
  • Make (Integromat)
  • Airtable
  • Veos
  • customer success
Available (confirmed)
Kevin Poulon - Senior Product Manager - Product Owner
Kevin Poulon

Senior Product Manager - Product Owner

€650/day

Toulouse
5(7)
  • Product management
  • Product roadmap
  • Stratégie produit
  • Product Owner
  • SAAS
  • Software as a Service (SaaS)
  • Team Leadership
  • Cross-functional Team Leadership
  • MVP
  • Management d'équipe
  • Méthode agile
  • Scrum
  • Scrumban
  • OKR
  • Gestion de projet
  • Delivery Management
  • Product Delivery
  • Product Discovery
  • Discovery
  • Analyse de données
  • User Interface Design
  • UI/UX
  • Figma
  • Atlassian JIRA
  • Atlassian Confluence
  • Spécifications fonctionnelles
  • Résolution de problèmes complexes
  • Capacité d'adaptation
  • Collaboration
  • User Research
  • User centric
  • Customer Experience
  • Go-to-Market (GTM) Strategy
  • Healthtech
  • Oil/Gas
  • Objects Connectés (IoT)
  • API Management
  • Leadership
  • Analytical Skills
  • B2B
  • Vision produit
  • User Testing
  • A/B Testing
  • User Experience Design
  • Microsoft Power BI
  • Metabase
  • Microsoft Azure
  • Squash TM
  • Time Management
  • Zendesk
  • Oil & Gas
  • intelligence artificielle
  • AI
  • ML
  • Roadmap stratégique
  • product
  • Energie
  • Suivi des KPI
  • KPI
  • User interview
  • Healthcare
  • IoT
  • Kanban
  • OKRs
  • Gestion de projet technique
  • Rédaction cahier des charges
  • Customer Success Management
  • Management
  • Réponse à appel d'offre
  • Agile
  • Manufacturing
  • industrie pharmaceutique
  • CPO
Iskander Z. - Social ads, Stratégies digitales @askredskanai
Iskander Z.

Social ads, Stratégies digitales @askredskanai

€350/day

Paris
  • Réseaux sociaux
  • Stratégie webmarketing
  • Stratégie de communication
  • SMA
  • Artificial Intelligence (AI)
  • Marketing
  • SEO
  • SEA
  • Google Analytics
  • Google AdWords
  • Google Ads
  • Wordpress
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Office
  • Canva
  • Gestion de projet
  • Hubspot
  • Salesforce
  • Communication digitale
  • Marketing de contenu
  • Branding
  • Facebook Marketing
  • Rédaction web
  • Email marketing
  • E-commerce
  • Instagram Marketing
  • Management d'équipe
  • HTML/CSS
  • Google Tag Manager
  • Google Analytics 4
  • Campagne Google Ads
  • intelligence artificielle
  • Stratégie marketing digital
  • Consultant marketing digital
  • Marketing digital
  • Analyse des données marketing
  • Conception de plans marketing & communication
  • Transformation digitale
  • IA et analyse de données
  • Visualisation de données
  • Définition et suivi des indicateurs (KPI)
  • Segmentation des utilisateurs
  • Test A/B
  • Gestion de projet agile
  • Project Management Office (PMO)
  • Développement de business plan
  • Stratégie d'entreprise
  • Stratégie d'entrée sur le marché
  • Stratégie de développement durable
  • Meta Ads
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Facebook Ads
  • Instagram Ads
  • Ads
  • Génération de leads
  • UI Web Design
  • UI/UX Design
  • Social Media Strategist
  • Chef de projet digital
  • Transformation digitale
  • Stratégie réseaux sociaux
  • Optimisation des réseaux sociaux (SMO)
  • Digitalisation des processus
  • Veille concurrentielle
  • Veille stratégique
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Customer Success Management
  • Satisfaction client
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • SMO
  • Traffic Management
  • Social Ads
  • Publicité Facebook
  • Publicité Instagram
  • Planning stratégique
  • Planning éditorial
  • Media Planning
Available (confirmed)
Alexandre Champeau - Commercial / Business Developer
Alexandre Champeau

Commercial / Business Developer

€560/day

Paris
5(3)
  • Business development
  • SDR
  • Closing
  • Prospection téléphonique
  • Prospection terrain
  • Stratégie commerciale
  • Gestion de la relation client
  • Excellence commerciale
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Génération de leads · Business-to-Business (BtoB) · Prospection commerciale · Cold call - SDR -BDR
  • Génération de leads
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • qualification de leads
  • Growth marketing
  • Docusign
  • Head of Sales
  • Sales Operations
  • customer success
  • Growth hacking
  • BDR
  • inside sales
  • Commercial terrain
  • Inbound Sales
  • outbound sales
  • Sales Ops
  • Customer Success Management
  • Hubspot
  • account executive
  • Sales Management
  • VBA
  • Microsoft Excel
  • Google AdWords
  • Evénementiel
  • Graphisme
  • Direct Sales
  • Retail Sales
Elodie Bossut - Business Development & Customer Success Manager
Elodie Bossut

Business Development & Customer Success Manager

€350/day

Grenoble
  • Stratégie commerciale
  • Gestion relation client
  • Développement commercial
  • Présentation et négociation
  • Gestion compte B2B
  • Salesforce Sales Cloud
  • Intelligence relationnelle
  • Prospection B2B
  • Prospection Loom
  • Customer Success Management
  • Customer Success Manager
  • Trustpilot
  • Avis clients
  • Service client
Rim S. - ✅Expert No code automation🚀Make, Airtable, Notion
Rim S.

✅Expert No code automation🚀Make, Airtable, Notion

€350/day

Toulouse
  • No code
  • Notion
  • Airtable
  • Make
  • Process Automation
  • marketing automation
  • email automation
  • front.com
  • Customer Success Management
  • JSON
  • API
  • Webhook
  • SEO
  • Audit SEO
  • Netlinking SEO
  • SEO Wordpress
  • Création de site WordPress
  • Google Search Console
  • Google Tag Manager
  • Google Analytics
  • Rédaction SEO
  • Integromat
  • customer success
  • Webflow
  • Gestion de projet
Alexandre R. - Data Product Owner | DATA/BI | PPO | PO SalesForce
Alexandre R.

Data Product Owner | DATA/BI | PPO | PO SalesForce

€450/day

Paris
4(1)
  • Product owner Data
  • Agile Project Management
  • Project Management
  • Start-up
  • CRM
  • automation
  • Facilitation de processus
  • customer success
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Service client
  • User stories
  • Technical specifications
  • Functional specifications
  • Microsoft Power BI
  • Business Intelligence (BI) Strategy
  • Business intelligence
  • Looker
  • Microsoft Excel
  • Proxy product owner
  • Data product owner
  • Agile method
  • Salesforce
  • SIRH
  • DataMart
  • Data ware
  • SQL
  • Python
  • BigQuery
  • Atlassian Confluence
  • Documentation
  • Relationnel
  • Autonomie
  • Challenger les besoins
  • Data visualization
  • Data RH
  • Talend
  • Classe Apex
  • DataGeek
  • Product Ownership
  • Product management
  • Salesforce Lightning
  • Méthode agile
  • Kanban
  • Scrumban
  • Spécifications techniques
  • Spécifications fonctionnelles
  • Cahier des charges
  • Cadrage fonctionnel
  • Atlassian JIRA
  • Big Query
  • Google cloud
  • Cloud GCP
  • UXUI
  • Chatbot
  • uat
  • Amélioration des processus
  • Gestion de projet
  • Data
  • Dashboard
  • Workflow
  • Data Cleaning
  • Hubspot
  • Training
  • Notion
  • support
  • Business Strategy
  • Sales
  • Accompagnement client
  • Business development
  • Optimisation des processus
  • Négociation commerciale
  • rigueur
  • proactivité
  • Anglais
  • Négociation de contrat
  • Zendesk
  • Customer support
  • Recherche
  • écoute
Available (confirmed)
Damien B. - Consultant Communication Digitale | Dev site web
Damien B.

Consultant Communication Digitale | Dev site web

€150/day

Narbonne
  • Community management
  • Site vitrine
  • Gestion de projet
  • Communication digitale
  • Graphisme
  • stratégie social media
  • E-réputation
  • stratégie digitale
  • Community Manager
  • Social Média Manager
  • Rédaction web
  • SEO
  • Rédaction SEO
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Wordpress
  • meta business suite
  • Visual studio code
  • Travail en autonomie
  • threads
  • Charte graphique
  • charte éditoriale
  • Luxe
  • Travail en groupe
  • Audit
  • social media manager
  • Stratégie de communication
  • Gestion d'équipe
  • Fidélisation clients
  • Customer Success Manager
  • customer success
  • Homeshoring
  • Stratégie marketing digital
  • Réseaux sociaux
  • saisie de documents
  • Assistante virtuelle
  • office manager
  • Création de charte graphique
  • Identité visuelle
  • Design logo
  • Back office
  • refonte site web
  • React.js
  • Création de site WordPress
  • Microsoft Visual Studio
  • Conseil
Kivilcim Nazli - Customer care 👨🏻‍💻 Relation client
Kivilcim Nazli
Supermalter

Customer care 👨🏻‍💻 Relation client

€200/day

Paris
1
  • Service client
  • relation client
  • support client
  • Satisfaction client
  • Ticketing
  • service public
  • travail en équipe
  • customer success
  • Support utilisateur
  • Zendesk
  • Gorgias
  • Shopify
  • Crisp
  • autonomie
  • organisation
  • Stratégie éditoriale
  • Stratégie de communication
  • KPI
  • Benchmark
  • Veille concurrentielle
  • Canva
  • Emailing
  • Résolution de problèmes
  • CRM
  • customer service
Yasmine Khaldi - Juriste en droit immobilier
Yasmine Khaldi

Juriste en droit immobilier

€250/day

Paris
1
  • Résolution des litiges
  • Recouvrement des impayés
  • Immobilier
  • Rédaction d'actes juridiques
  • droit immobilier
  • Rédaction immobilier
  • Rigueur et organisation
  • souriante
  • customer success
  • Start-up
  • Gestion de projet
  • Conseil juridique
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Management de projet
  • Management d'équipe
  • Gestion des opérations
  • NPS
  • Optimisation des processus
  • Churn
  • Onboarding
  • MySQL
  • Gestion des litiges
  • Communication sensible
  • CSM
  • Conseil RGPD
  • Gestion des processus
  • Management de la qualité
  • Développement produit
  • Gestion de la culture d'entreprise
  • Stratégie d'entreprise
  • Microsoft Excel
  • Notion
  • Expert HubSpot
  • contentieux
  • Gestion immobilière
  • conciliation
  • relance impayés
  • Suivi des impayés
  • Copropriété
  • Lean startup
Available (confirmed)
Amine Ait-Aissa - Consultant Marketing Digital
Amine Ait-Aissa

Consultant Marketing Digital

€250/day

Paris
1
  • Stratégie marketing digital
  • Génération de leads
  • Stratégie de visibilité digitale
  • Copywriting stratégique
  • Content Marketing, Social Media Strategy, Paid Social, Conversion Optimization
  • Stratégie marketing
  • acquisition de leads
  • Brand content
  • Branding
  • Growth marketing
  • audit marketing
  • Inbound marketing
  • Marketing d'influence
  • Customer Success Strategy
  • Rédaction web
  • Salesforce
  • KPI & reporting
  • Réseaux sociaux
Available (confirmed)
Narindra A. - Operations Specialist FR/EN
Narindra A.

Operations Specialist FR/EN

€500/day

Paris
5(3)
  • Optimisation des processus
  • Customer Operations
  • Expérience client
  • Gestion des opérations
  • Gestion de projet
  • Service client
  • E-commerce
  • Customer support
  • gestion de planning
  • assistance administrative
  • Copywriting
  • Emailing
  • Pré-comptabilité
  • Négociation de contrat
  • Shopify
  • Event Management
  • Services généraux
  • Réseaux sociaux
  • Gestion d'équipe
  • Microsoft Excel
  • Gestion des contrats
  • Résolution de problèmes
  • Etude de marché
  • Facturation
  • office operations
  • Identité visuelle
  • Analyse des écarts
  • Support administratif
  • Gestion RH
  • Gestion d'évènement
  • Base de données
  • Management d'équipe
  • customer success
  • Facturation clients
  • Notion
  • Hubspot
  • Intercom
  • Gestion de la facturation
  • Relance client
  • Gestion des commandes
  • Gestion pré-comptable
  • Coordination de projet
  • Devis et facturation
  • Satisfaction client
  • Anglais
  • Office management
  • Analyse de données
  • Database administration
  • procurement support
  • contrôle financier
  • Design logo
  • Figma
  • Customer Experience
  • Excellence opérationnelle
  • customer operations
  • customer onboarding
  • RPA
  • Gestion administrative et financière
  • Gestion administrative du personnel
  • Conformité réglementaire
  • Organisation d'événements
  • Webflow
  • content creation
  • Ressources humaines
  • Aide au recrutement
  • Traduction Anglais Français
  • BPI
  • JEI
  • Suivi de dossiers
  • Business Strategy
  • Négociation commerciale
  • Etudes de marché
  • site e-commerce
  • Branding & Identity
  • Business development
  • Communication sur les réseaux sociaux
  • Marketing de contenu
  • Montage vidéo
  • Stratégie d'entreprise
  • Business plan
  • Facebook Ads
  • Organisation événementielle
  • Gestion des prestataires
  • team building
  • Communication
  • Onboarding
  • Négociations
  • Gestion de la relation client
  • Documentation pour les investisseurs
  • Gestion des processus
  • Lean Service Operations
  • Customer Operations
Available (confirmed)
Alizé R. - Customer Support & CX Specialist
Alizé R.

Customer Support & CX Specialist

€350/day

Paris
5(3)
  • Optimisation des processus
  • KPI service client
  • Customer Experience (CX)
  • Support Omnicanal
  • CRM
  • Réseaux sociaux
  • Zendesk
  • Klaviyo
  • Recharge
  • Customer Experience
  • Community management
  • customer success
  • Fidélisation
  • Email marketing
  • Customer support
  • Aircall
  • Stripe
  • SAV
  • Gestion de projet
  • Expérience client
  • Customer Success Management
  • Social Media Communications
  • Shopify
  • Gorgias
  • Satisfaction client
  • Fidélisation client
  • Gestion SAV
  • Gestion du service client
  • E-commerce
  • Accueil physique et téléphonique
  • Instagram
  • Gestion de projet agile
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Résolution de problèmes techniques
  • Troubleshooting
  • Customer Care
  • Customer Satisfaction
  • Service client
  • Support technique
Capucine Garbolino - Customer Success Manager
Capucine Garbolino

Customer Success Manager

€180/day

Bordeaux
2
  • Community management
  • Réseaux sociaux
  • Communication digitale
  • relation client
  • SAV
  • Veille concurrentielle
  • Sustainable Development
  • création contenu
  • Stratégie de communication
  • Communication
  • Analyse statistique
  • Création de contenu
  • Gestion des réseaux sociaux
  • stratégie digitale
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
  • Adobe InDesign
  • Mise en page
  • Graphisme
  • Instagram
  • Gestion clients
  • Analyse de données
  • Etude de marché
  • Customer Success Management
  • Gestion SAV
Raadine I. - Consultant en stratégie digitale
Raadine I.

Consultant en stratégie digitale

€180/day

Paris
2
  • Shopify
  • Snapchat Ads
  • Klaviyo
  • Branding
  • Google Ads
  • SEO
  • Marketing
  • Stratégie de communication
  • Réseaux sociaux
  • Stratégie webmarketing
  • Wix
  • Google AdWords
  • TikTok Ads
  • Facebook Ads
  • Identité visuelle
  • Graphisme
  • HTML/CSS
  • Gestion de projet
  • Community management
  • Communication digitale
  • Communication
  • Brand content
  • brand strategy
  • brand identity
  • Brand Development
  • SEA
  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • Google Shopping
  • Tunnel de ventes
  • Tunnel de conversion
  • relation client
  • customer success
  • Gestion de portefeuille
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Premiere
  • Adobe After Effects
  • Développement web
  • Branding & Identity
  • Stratégie marketing digital
Vincent Lebrun - Manager Transition | Sales, Growth, Revenue
Vincent Lebrun

Manager Transition | Sales, Growth, Revenue

€850/day

Rennes
1
  • Management d'équipe
  • Conseil
  • Business development
  • Sales Management
  • Marketing
  • Stratégie d'entreprise
  • Stratégie commerciale
  • Coaching
  • Excellence opérationnelle
  • Sales Operations
  • Gestion de la relation client
  • Excellence commerciale
  • Conduite du changement
  • Conduite du changement
  • Salesforce
  • Closing
  • Prospection B2B
  • Management de transition
  • Marketing d'affiliation
  • Influencer marketing
  • Growth marketing
  • Stratégie d'acquisition
  • Customer Success Management
  • Stratégie Go-to-Market (GTM)
Available (confirmed)
Caroline Bujoli - Assistante 💻 Service Clients ⭐️ Gestion SAV 📨
Caroline Bujoli
Supermalter

Assistante 💻 Service Clients ⭐️ Gestion SAV 📨

€200/day

Achères
5(9)
  • Assistante Administrative
  • Gestion emails
  • Service client
  • opératrice de saisie
  • Shopify
  • Relation client
  • Sav
  • Zendesk
  • Réseaux sociaux
  • Messenger
  • Instagram
  • Customer Service
  • opérateur de saisie
  • Customer Care
  • customer success
  • Assistante virtuelle
  • Service clients
  • Saisie de données
  • Gestion SAV
  • Facturation client
  • gestion site internet
  • suivi de production
  • boutique shopify
  • ecommerce
  • WooCommerce
  • emails
  • Gorgias
  • secrétariat
  • Partoo
  • autonomie
  • assistance administrative
  • administratif
  • Partenariats
  • Gestion de projet
  • Organisation
  • Traitement des demandes
  • Gestion de dossiers
  • customers service
  • secretariat
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
Available (confirmed)
Medesse Hermine Koco - Costumer Success Manager| Support Logiciel
Medesse Hermine Koco

Costumer Success Manager| Support Logiciel

€250/day

Paris
  • support client
  • QA
  • Support utilisateur
  • support applicatif
  • Support SaaS
  • Communication digitale
  • Support logiciel
  • relation client
  • Capacité à reproduire un bug
  • travail en équipe
  • Adaptabilité aux nouveaux outils
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Mantis Bug Tracker
  • Jira
  • Squash
  • slack
  • Hubspot
  • Aircall
  • Canva
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrator
  • Google Workspace
  • Support N1 / N2
  • Gestion des droits utilisateurs
  • Formation utilisateurs
  • Rédaction des cas de tests
  • Gestion des anomalies
  • Test fonctionnel
  • TNR
  • Test de non regression
  • Spécification fonctionnelle
  • Gestion administratives
  • suivi client
  • suivi clientèle
  • SAV
  • Gestion de projet IT
  • Gestion de projet web
  • Supports de communication
  • Gestion de projet
  • Prospection commerciale
  • conseiller client
  • Conseillère client
  • Support client digital
  • Zendesk
  • customer service
  • Community management
  • Expérience client
  • Gestion administrative
  • CSM
  • Customer Success Manager
Shalina Egonu - Sales Account Manager | KAM | Customer Success
Shalina Egonu

Sales Account Manager | KAM | Customer Success

€350/day

Paris
  • Transformation digitale
  • Business Strategy
  • Salesforce
  • Accompagnement client
  • Conseil
  • Gestion de projet agile
  • Scrum
  • Customer Success Management
  • Account Management
  • Stratégie Go-to-Market (GTM)
  • Marketing digital
Cathy Bellot - ✨ CX | Relation Client | Customer Care | Change
Cathy Bellot

✨ CX | Relation Client | Customer Care | Change

€750/day

Paris
5(1)
  • Customer Experience
  • relation client
  • Artificial Intelligence (AI)
  • Conduite du changement
  • Transformation digitale
  • Customer Service
  • parcours client
  • Satisfaction client
  • Customer Care
  • Customer Satisfaction
  • Expérience client
  • Customer support
  • customer success
  • KPI
  • Formation
  • Gestion de projet digital
  • Gestion relation client
  • NPS
  • slack
  • Service client
  • omnicanal
  • engagement client
  • intelligence artificielle
  • Accompagnement au changement
  • Digital Transformation
  • Chatbot
  • Voix du client
  • Analyse sémantique
  • Taxonomie
  • CRM
  • outils analytiques
  • solutions digitales
  • Gestion de projet
  • Leadership
  • audit de parcours
  • expérience clients
  • Relation clients
  • omnicanalité
  • Gestion des KPI
  • Gestion de budget
  • Dust
  • relation client digitale
  • Communication digitale
  • Salesforce Service Cloud
  • help center
  • Customer Success Manager
  • Education
  • parcours clients
  • Zendesk
  • Management de transition
Available (confirmed)
Arsène Ebini - Senior Digital Project Manager / Product Owner
Arsène Ebini

Senior Digital Project Manager / Product Owner

€650/day

Paris
5(1)
  • Gestion de projet
  • Communication digitale
  • AMOA
  • CMS
  • SEO
  • TMA
  • Stratégie webmarketing
  • Marketing Automation
  • Drupal
  • Wordpress
  • Prestashop
  • Magento
  • AEM
  • Management d'équipe
  • Méthode agile
  • Product management
  • Conduite du changement
  • MOA
  • Spécifications fonctionnelles
  • Agile Methodologies
  • Scrum
  • JIRA
  • Figma
  • Gestion de projet web
  • Gestion de projet technique
  • Affinage du backlog
  • User Stories et spécifications techniques
  • Gestion des ressources
  • Planification de projets
  • Budgétisation de projets
  • Gestion de projet agile
  • Transformation digitale
  • Conduite du changement
  • Animation d'ateliers
  • Wireframing et prototypes
  • Définition des fonctionnalités
  • Delivery Management
  • Intégration de contenu
  • Personnalisation du CMS
  • Compatibilité Cross Device
  • Optimisation SEO
  • Tests et assurance qualité
  • Intégration d’une API externe
  • Déploiement d'application mobile
  • Développement d'interface Front End
  • Développement web
  • Marketing de contenu
  • Stratégie de communication
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Gestion de produit
  • customer success
  • Développement wordpress
  • Stratégie de contenu
  • CRM
  • Gestion de contenu
  • Audit SEO
  • Réseaux sociaux
  • Web analytics
  • Business analysis
  • Headless CMS
  • Sitecore
  • Pilotage budgétaire
  • brand strategy
  • refonte de site
  • Création site e-commerce
Available (confirmed)
Raphaël Mechaly - Bid Manager / Consultant Appels d'Offres
Raphaël Mechaly

Bid Manager / Consultant Appels d'Offres

€500/day

Paris
1
  • Bid management
  • Mémoire technique
  • marchés publics
  • Technologies de l'Information
  • Réponse à appel d'offre
  • Business development
  • Management de transition
  • Déploiement solutions
  • Customer Success Management
  • Gestion de projet
  • management équipe
  • Stratégie commerciale
  • Logiciels métiers
  • Informatique Industrielle
  • Partenariats stratégiques
  • gestion de contrat
  • Cahier des charges
  • Pre-sales
  • RFP
  • Assistance technique
  • forfait
  • Logiciel en tant que Service (SaaS)
  • RFQ
  • Mécatronique
  • Systèmes d'information géographique
  • Géolocalisation
  • SAAS
  • M2M
  • Système d'information géographique
  • industrie
  • Business intelligence
  • Technologies de l’information
  • Etude de besoin
  • Spécifications fonctionnelles
  • Spécifications techniques
  • Développement logiciel
Valentin L. - Product Owner - Data & Customer Success
Valentin L.

Product Owner - Data & Customer Success

€300/day

Paris
  • Python
  • Communication
  • Méthode agile
  • Gestion de projet
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • PowerBI
  • Jira/Confluence
  • Spécifications fonctionnelles
  • Product Discovery
  • Gestion du backlog
  • Résolution de problèmes
  • DAX
  • adaptabilité
  • Cross-functional Collaboration
  • Stakeholder Management
  • Dashboard
  • Business intelligence
  • SQL
  • Analyse de données
  • Nettoyage et prétraitement des données
  • Processus ETL (Extract, Transform, Load)
  • Affinage du backlog
  • Priorisation (RICE, MosCow, ...)
  • Définition des fonctionnalités
  • User Stories et spécifications techniques
  • Analyse exploratoire des données
  • Visualisation de données
  • Définition et suivi des indicateurs (KPI)
  • Customer Success Management
  • Customer Enablement & Adoption
  • User Adoption
  • Fidélisation
  • Customer Retention
Available (confirmed)
Lívia Ribeiro - Senior Product Manager & Formatrice
Lívia Ribeiro

Senior Product Manager & Formatrice

€650/day

Paris
1
  • Product management
  • Product Strategy
  • Formation
  • intelligence artificielle
  • Numérique Responsable
  • Django
  • Python
  • SQL
  • JavaScript
  • JIRA
  • Trello
  • Recherche utilisateur
  • User Research
  • Figma
  • Analyse de données
  • Market Research
  • User Experience Design
  • product owner
  • Méthode agile
  • Scrum
  • Kanban
  • Customer Journey
  • Delivery Management
  • Discovery
  • Atlassian JIRA
  • backlog
  • Priorisation
  • user stories
  • Mapbox
  • Competitive Analysis
  • noSQL
  • Machine learning
  • Customer Experience
  • customer success
  • A/B Testing
Available (confirmed)
Caroline Lavigne - Customer Success/Qualiopi/Support client/SAV
Caroline Lavigne

Customer Success/Qualiopi/Support client/SAV

€200/day

Paris
6
  • Service clients
  • Gestion du service client
  • SAV
  • Gestion SAV
  • Assistance commerciale
  • assistance administrative
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Microservices
  • customer service
  • Customer satisfaction
  • Customer Experience
  • customer success
  • Customer Success Manager
  • E-commerce
  • Relation clients
  • Gestion de la relation client
  • Gestion de la relation client sur les réseaux sociaux
  • customer support
  • Expérience client
  • Fidélisation clients
  • suivi clientèle
  • Prospection téléphonique
  • Télé-prospection
  • téléconseillère
  • Assistante virtuelle
  • Crisp
  • tchat
  • Gestion des emails
  • Gestion mails
  • Saisie de données
  • opératrice de saisie
  • Saisie administrative
  • Closing
  • setter
  • Wordpress
  • WooCommerce
  • Shopify
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Gorgias
  • Hubspot
  • Linkedin Sales Navigator
  • Metabase
  • Facebook
  • Instagram
  • Community manager reseaux sociaux
  • Gestion immobilière
  • Location longue durée
  • cold call
  • Business development
  • Relation client
  • Service client
  • Dropshipping
  • Prestashop
  • Traitement de données
  • Gestion clients
  • appels entrants
  • appels sortants
  • Relance client
  • Qualiopi
  • Accompagnement Qualiopi
  • Audit Qualiopi
  • Développement commercial
  • Customer Success Management
  • Satisfaction client
  • gestion de la relation utilisateur
  • chasse commerciale
  • Banque
  • assurance
  • Capacité d'adaptation
  • Capacité d'analyse
  • email
  • gestion des appels
  • Gestion de projet digital
  • SEO
  • SEA
Available (confirmed)
Julia Chaudy - Customer Success Manager trilingue
Julia Chaudy

Customer Success Manager trilingue

€450/day

Paris
1
  • Onboarding
  • Satisfaction client
  • Fidélisation
  • Key Account Management
  • Multilingue
  • Training
  • CRM
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Zoho CRM
  • Power BI Report Server
  • Atlassian JIRA
  • Postman
  • API Platform
  • Amazon Web Services
  • Business English
  • IT Project Management
  • Pipedrive
  • NPS
  • Formation client
  • Customer Loyalty/ Retention
  • B2B SaaS
  • trilingue
  • Customer success methods
  • Churn reduction
  • Microsoft Office
  • MySQL
  • Gestion de projet technique
  • Cloud computing
  • Tech culture
  • Customer hypercare
  • Golive & Run
  • Comité de pilotage
  • DSI
  • Reporting & Analysis
  • Strategic Consulting
Marie-Charlotte Cadoret - Consulting/Gestion de projet Digital & E-Commerce
Marie-Charlotte Cadoret

Consulting/Gestion de projet Digital & E-Commerce

€550/day

Aix-en-Provence
2
  • E-commerce
  • digital
  • CRM
  • Gestion de projet web
  • e-retail
  • conversion
  • Stratégie webmarketing
  • Stratégie éditoriale
  • Stratégie commerciale
  • Stratégie de communication
  • Marketing de contenu
  • Communication digitale
  • Marketing
  • Management d'équipe
  • Conduite du changement
  • Conseil
  • Communication
  • Google Analytics
  • Acquisition trafic
  • Etude de marché
  • Product management
  • Adobe Photoshop
  • PAO
  • Salesforce
  • Tests et assurance qualité
  • Optimisation des performances
  • Gouvernance de projets
  • User Experience Design
  • Direction de projets
  • Conseil et audit
  • WooCommerce
  • wordpress woocommerce
  • Wordpress
  • Transformation digitale
  • Marketing relationnel
  • Emailing
  • Salesforce Marketing Cloud
  • DOMO
  • Stratégie d'engagement
  • Fidélisation
  • Satisfaction client
  • étude de satisfaction
  • Customer Success Management
  • customer success
  • SASS
  • UGC
Melvin Jonckers - Directeur Artistique Image / Photo, Graphiste
Melvin Jonckers

Directeur Artistique Image / Photo, Graphiste

€700/day

Paris 18e Arrondissement
  • Direction artistique
  • Photographie
  • Retouche photo
  • Graphisme
  • Webdesign
  • Réseaux sociaux
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrator
  • Adobe InDesign
  • Adobe Creative Suite
  • Graphisme print
  • Charte graphique
  • Montage photo
  • Communication visuelle
  • Communication print
  • Branding
  • Stratégie de communication
  • Campagne marketing
  • Customer Success Management
  • Marketing
  • Communication digitale
  • E-commerce
Robin Gauvreau - Head of Product & CPO
Robin Gauvreau

Head of Product & CPO

€800/day

Vendôme
5
  • Product management
  • IA
  • Product Market Fit
  • Analyse de données
  • Management d'équipe
  • Gestion de projet
  • Méthode agile
  • Scrum
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Lena Dunan - Experte Zendesk - Experte en relation client
Lena Dunan

Experte Zendesk - Experte en relation client

€650/day

Lille
5(3)
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Mégane Wintz - Satisfaction Client / Structuration Service Client
Mégane Wintz

Satisfaction Client / Structuration Service Client

€450/day

Antibes
5(1)
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Jean Charles Sabwele - Product Manager
Jean Charles Sabwele

Product Manager

€500/day

Toulouse
5
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Anne Laurie Rodrigues - Strategies Marketing | RSE | Digital | Branding
Anne Laurie Rodrigues

Strategies Marketing | RSE | Digital | Branding

€1,300/day

Paris
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Available (confirmed)
Flora Pollefoort - Marketing | Expérience client | Parcours client
Flora Pollefoort
Supermalter

Marketing | Expérience client | Parcours client

€600/day

Lille
5(4)
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Yoann Tasset - Consultant Chatbot IA ⚡️Service Client ⚡ Crisp IM
Yoann Tasset

Consultant Chatbot IA ⚡️Service Client ⚡ Crisp IM

€850/day

Paris
5(6)
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Marine S. - Sales / Business Developer - France & US Market
Marine S.

Sales / Business Developer - France & US Market

€500/day

Paris
5(24)
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