Browse profiles Post a project
Malt welcom

Welcome to Stevie's freelance profile!

Malt gives you access to the best freelancers for your projects. Contact Stevie to discuss your project or search for other freelancer profiles on Malt.

Stevie B.

COO I Scale & Go-To-Market Consultant I Hubspot

Can work in or around Paris

  • 48.858705
  • 2.342865
Propose a project The project will begin once you accept Stevie's quote.
Propose a project The project will begin once you accept Stevie's quote.

Location and workplace preferences

Location
Paris, France
Can work onsite in your office in
  • around Paris and 50km

Preferences

Company size
Would prefer to avoid:
  • 1000 - 4999 people
  • ≥ 5000 people

Verifications

Freelancer code of conduct signed
Read the Malt code of conduct

Verified email

Languages

Categories

Skills (24)

Stevie in a few words

Consultant indépendant, j’accompagne stratégiquement et opérationnellement startups, scale-ups et BU de grands groupes dans le Go-To-Market de produits et services digitaux innovants.
J’organise la structuration de l’entreprise grâce à la mise en place d’outils (expert HubSpot & Pipedrive) et de process permettant d’améliorer la productivité des équipes.
J’insuffle des méthodes agiles, forme les dirigeants à adopter les bonnes pratiques et organise des ateliers de réflexion stratégiques permettant de redéfinir l’orientation de l’entreprise.

> Conseil en stratégie & management

- Audit, études marché, mapping écosystèmes
- Verticales stratégiques, use-cases sectorielles
- Stratégie commerciale & marketing
- Pitch deck
- Recommandations stratégiques

> Gestion des opérations & Gestion de projet

- Recrutement, formation & management d’équipe
- Idéation, conceptualisation, vision & roadmap produit
- Gestion, mise en forme & analyse de données
- Partenariats techniques & logiciels
- Organisation de pôles & squads
- Amélioration & automatisation des process

> Développement commercial & Go-To-Market

- Pricing & packaging d’offres commerciales
- Roadmaps commerciale et marketing
- Smart Targeting, partenariats stratégiques
- Implémentation & configuration CRM : HubSpot et PipeDrive
- Négociation & Vente complexe
- Lead generation

> Customer Success Management

- Playbook CSM : formations, uses cases , customer Journey
- Roadmap d'onboarding & adoption client
- Implémentation & configuration d'outils : NPS, Ringover, CRM , Zendesk
- Formation traitement des objections pour Upsell , Cross Sell et rétention
- Automatisation des tâches et suggestions d'amélioration de process

Portfolio

Portfolio is only available to registered users

Experience

Ipac Bachelor Factory

Education & E-learning

Enseignant Intervenant / Formateur  - As a freelancer

January 2022 - Today (5 months)

En charge de la formation de 90 étudiants sur l'expérience client:
- Enjeux de l'expérience et du parcours client
- Facteurs clés pour réussir son expérience client
- Identifier et mesurer les indicateurs de performance Cours Collectif : 3 groupes de 30 étudiants
Customer Experience parcours client Persona CRM Pédagogie Customer Journey Service client Customer Satisfaction

Olaqin

Tech

Responsable développement et expérience client Stellair

France

October 2021 - July 2022 (8 months)

Gestion de projet Stratégie webmarketing Transformation digitale customer success Onboarding Customer Experience Key Account Management Formation Hubspot HubSpot Marketing Atlassian JIRA Ringover SEA Bing Ads Google AdWords

Follow - Follow

Chief Operating Officer

France

January 2021 - December 2021 (11 months)

Chez Follow, nous voulons améliorer les soins de santé en Europe Notre priorité est de faciliter la vie des praticiens pour leur permettre de se concentrer sur leur vocation : soigner les patients. Follow est co-construit avec des médecins et chirurgiens spécialisés, nous leurs permettons de gérer leurs dossiers patients grâce à une solution intelligente. Notre interface ludique et intuitive leur permet de gagner en efficacité au quotidien et d'améliorer la santé des patients. Nous avons levé plus de 2,5M€ avec 70 médecins utilisateurs, Xaviel Niel (Fondateur Free) et MBA Mutuelle. Si tu souhaites relever d'ambitieux challenges et aider des millions de patients, chirurgiens et médecins spécialistes, nous serions ravis d'apprendre à mieux te connaître : tu peux écrire à [email protected] !

Follow - Follow

Business Manager and Partnerships

France

November 2019 - December 2020 (1 year and 1 month)

Recommendations

Check out Stevie's recommendations

Education