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Stevie Alyda KotySA

Stevie Alyda Koty

Assistante E-commerce & Office Manager

€250/day
Londres, GB
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Stevie Alyda

Cette semaine, combien d'heures avez-vous passé sur des tâches qui vous éloignent de l'essentiel ?

Ces emails qui s'accumulent

Cette gestion client qui vous prend vos soirées

Ces documents administratifs qui traînent sur votre bureau

Ce catalogue produits qui n'avance pas

Et si vous repreniez le contrôle de votre temps ?

Je suis là pour vous libérer de ces fardeaux :


*Votre partenaire àdministrative


"Mes emails professionnels sont ingérables"

"Je passe plus de temps à gérer mon agenda qu'à développer mon activité"

"Mes documents importants sont éparpillés partout"

Je prends en main : gestion de votre boîte mail, organisation de votre agenda, classement et mise en forme de vos documents


*Votre Ambassadrice Client


"Je n'arrive plus à suivre avec les demandes clients"

"Mon service client me prend un temps fou"

"J'aimerais offrir une meilleure expérience à mes clients"

➡️ Je deviens votre interface : gestion des appels, traitement des emails clients, suivi des réclamations, satisfaction client


*Votre Support E-commerce (si besoin)


"Mon catalogue produit n'est jamais à jour"

"Je perds des ventes à cause d'un SAV lent"

"Je n'ai pas le temps de créer du contenu pour mes réseaux"

➡️ Je m'en occupe : intégration produits, création de fiches, gestion des commandes, création de contenu

Pourquoi me choisir ?
Parce que je comprends vos défis :
✅ Certifiée IBM en gestion client et processus
✅ Expérimentée auprès d'entrepreneurs comme vous
✅ Polyvalente : admin, client, e-commerce
✅ Réactive : disponible et rapide dans l'exécution

Ce que je livre concrètement :
• Une boîte mail organisée et sous contrôle
• Un service client réactif et professionnel
• Des documents professionnels soignés
• Des processus optimisés qui vous font gagner du temps
• Une présence en ligne régulière et qualitative


Votre temps est précieux.
Discutons de vos priorités lors d'un rapide échange.

Ensemble, identifions comment je peux vous soulager dès maintenant.
  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Aléforma,
    Responsable du service client
    November 2024 - Today (1 year and 7 months)
    France
    Relance clients , Gestion de la page YouTube: montage vidéo, description des vidéos et programmation des vidéos YouTube. Gestion de la newsletter : Rédaction et lancement.
    Relances clients Gestion du service client Montage vidéos Miniature Youtube Réseaux sociaux
  • NuBet | Consulting en Marketing Digital SEO / SEA / Social Media / Wordpress
    Assistante virtuelle ,Responsable intégration de produits
    E-COMMERCE
    November 2024 - December 2024 (1 month)
    France
    Intégration de produits sur WooCommerce, rédaction des descriptions longues et des descriptions courtes, intégration des images des produits.
    WooCommerce Intégration de Produits Site wordpress E-commerce Rédaction
  • Gpworkers,
    Responsable intégration de produits
    E-COMMERCE
    October 2024 - December 2024 (2 months)
    France
    Ajout et mise à jour des produits et des services dans le catalogue du site Odoo. Optimisation des titres, descriptions et photos. Vérification des prix et des promotions. Réalisation des fiches produits avec Canva.
    odoo Maîtrise de Canva Rédaction web intégration wordpress Rédaction fiche produit

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4

Education

  • Licence, Biologie, général
    Université Bilingue de Brazzaville
    1998
    Licence, Biologie, général
  • Sécrétariat Bureatique
    Projet VINOTIC
    2000
    Sécrétariat Bureatique

Certifications

Skill set

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