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Anne-Lise Launay

Relation Clients et SAV

Moves to Paris

  • 48.8546
  • 2.3477
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Location and geographical scope

Location
Paris, France
Can work in your office at
  • Paris and 50km around

Preferences

Project length
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Company size
  • 1 person
  • 2 - 10 people
  • 11 - 49 people
  • 50 - 249 people
  • 250 - 999 people
+2 autres

Verifications

Languages

Skills (15)

Anne-Lise in a few words

Ayant été au sein du service Customer care de Pandacraft durant 9 mois, j'ai été amenée à gérer la relation client via e-mails, téléphone et j'ai également assurer la médiation sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram.
Au sein d'Highline Paris, j'ai travaillé durant deux années comme chargée de communication (réseaux sociaux, newsletter, rédaction d'un blog) et comme chargée de recrutement (sourcing, talent acquisition, LinkedIn, rédaction d'annonces pour les job boards).

Experience

Smoon Lingerie

E-commerce

Service client

December 2020 - Today

Traitement des tickets sur Zendesk
Traitement des échanges, remboursements et réexpéditions

Les Petits Bidons

E-commerce

Service client - SAV

October 2020 - Today

Traitement des tickets sur Zendesk

Highline Paris

Human Resources

Chargée de recrutement - Chargée de communication

109 rue des entrepreneurs

July 2018 - Today

COMMUNICATION :
- gestion des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook)
- Rédaction et diffusion de la newsletter
- Constitution et diffusion d'études
- Relation presse
- Aide à l'organisation d'événements

RECRUTEMENT :
- Sourcing

Pandacraft

Publishing Market

Customer Care Manager

Région de Paris, France

October 2017 - June 2018

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