Description

Ayant été au sein du service Customer care de Pandacraft durant 9 mois, j'ai été amenée à gérer la relation client via e-mails, téléphone et j'ai également assurer la médiation sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram.

Au sein d'Highline Paris, j'ai travaillé durant deux années comme chargée de communication (réseaux sociaux, newsletter, rédaction d'un blog) et comme chargée de recrutement (sourcing, talent acquisition, LinkedIn, rédaction d'annonces pour les job boards).

Languages

English
Fluent
Spanish
Conversational
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Smoon Lingerie
Service client
E-COMMERCE
December 2020 - Today (5 years and 5 months)
Traitement des tickets sur Zendesk
Traitement des échanges, remboursements et réexpéditions
Zendesk Rédaction
Les Petits Bidons
Service client - SAV
E-COMMERCE
October 2020 - Today (5 years and 8 months)
Traitement des tickets sur Zendesk
Zendesk Rédaction
Highline Paris
Chargée de recrutement - Chargée de communication
HUMAN RESOURCES
July 2018 - October 2020 (2 years and 4 months)
109 rue des entrepreneurs
COMMUNICATION :
- gestion des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook)
- Rédaction et diffusion de la newsletter
- Constitution et diffusion d'études
- Relation presse
- Aide à l'organisation d'événements

RECRUTEMENT :
- Sourcing
Recrutement Rédaction Communication Talent acquisition Sourcing