Anais N.

Anaïs a rejoint l'équipe support engagée dans la mise en œuvre de la dématérialisation de la traçabilité des déchets dangereux ainsi que dans l’intégration des fonctionnalités du Registre National, à l’échelle nationale, depuis février 2023. Son engagement a permis une large reconnaissance par les acteurs du secteur et a contribué à faire de Trackdéchets un projet public innovant, emblématique des « licornes d’État ». En tant que User Success, Anaïs a activement contribué à la réussite du projet en accompagnant les utilisateurs, en facilitant l’adoption des usages, et en mettant en œuvre des communications ciblées, toujours orientées vers la satisfaction des acteurs de l’écosystème des déchets. Anaïs s’est investie avec enthousiasme dans l’accompagnement des utilisateurs que ce soit pour le support, ou les formations ciblée mais également dans la connaissance du produit en participant activement aux recettes du produit.