Description

Passionné de technologies, j'ai acquis une partie de mon expérience a Singapour. J'y ai passée 2 années dans une Startup (Saas) de laquelle j'étais actionnaire, ce qui m'a amené a être immergé dans un environnement ultra compétitif.

De ce fait, la diversité des taches que j’ai eu l’occasion réaliser est très variée.

- Gestion de projet technique

- Méthode agile (sprints)

- Customer Journey

- Customer success management (Indonésie, Vietnam, Philippines, Singapour, Hong-Kong,...)

- Démonstration technique a des exécutifs de grandes entreprises,

- Compréhension des besoins des clients,

- Création des présentations,

- Création des documentations techniques,

- Création de prototypes quand nécessaire,

- Création de contrats de ventes,

- Négociation de contrats,

- Formation des clients

- Création des tutoriels d’utilisation de l’application ainsi que de la plateforme,

- Suivi client

- Support technique via Zoom ou sur place dans les différents pays,

- Gestion de l'équipe de support technique.

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Spanish
Basic
German
Basic
Indonesian
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Toulon (up to 50km)

Endlessia
Self-Enployed
EDUCATION AND E-LEARNING
June 2021 - June 2022 (1 year)
Création de cours en ligne sur le Bio hacking pour clients au USA, Canada, UK, Australie, Nouvelle-Zélande.
Facebook Marketing Instagram Marketing Email marketing Création de site WordPress Maintenance WordPress Branding & Identity Thème Wordpress Séquence Email Marketing par e-mail Publicité Instagram Wordpress Site wordpress SEO Wordpress Mailchimp getresponse Facebook Ads Publicité Facebook Instagram Ads Landing page
Sparrove
Self-Employed
E-COMMERCE
February 2020 - June 2021 (1 year and 4 months)
Création d'un site e-commerce pour de la ventre de produits électroniques aux Etats-Unis.
Shopify Développement Shopify Google Ads Google Analytics Google AdWords Microsoft Ads Google Shopping Gestion de compte Google Ads Gestion google Ads
Powata
Ingénieur Technico Commercial
LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
March 2018 - November 2019 (1 year and 9 months)
Singapour, Singapore
Première rencontre avec le prospect (démonstration courte des bénéfices de nos solutions)
Seconde rencontre (démonstration plus longue avec les équipes techniques) et discussion sur de possibles customisations et intégrations avec logiciels utilisés par le prospect.
Création d’un prototype virtuel si nécessaire.
Négociation du contrat.
Signature du contrat.
Remise des tâches à l'équipe de développement (si développement)
Importation des données clients dans la plateforme
Formation des équipes sur le terrain (Application mobile) et des équipes dans les bureaux (plateforme)
Support client en continu durant toute la durée du projet.
Gestion de projet technique Product roadmap Atlassian JIRA Méthode agile SAAS Customer Journey Customer Success Management Spécifications techniques Prototypage Négociation Post-Sales Gestion du support client Sales Management customer success Customer support customer

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Ingénieur en Informatique et Electronique
ISEN Toulon
2018

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