About Valdeze Maiwa
Vous cherchez une freelance fiable pour améliorer votre communication digitale, produire des contenus clairs et efficaces et assurer un support client professionnel à distance ?
Je vous accompagne dans la rédaction web, le copywriting et la gestion de la relation client, avec une approche orientée résultats et satisfaction client.
Diplômée d’une licence en communication digitale, j’aide les PME, les startups et les entrepreneurs à :
-renforcer leur visibilité en ligne grâce à des contenus web structurés et engageants
-améliorer l’expérience client via un support client réactif et organisé
-gagner du temps en externalisant des tâches de communication et relation client
Ce que je peux faire pour vous;
-Rédaction web : articles de blog, pages de site, contenus informatifs
-Copywriting : emails, contenus promotionnels, textes marketing
-Optimisation de contenus (clarté, lisibilité, bases SEO)
-Support client : email, chat, suivi clients, gestion des demandes
-Gestion et mise à jour de contenus digitaux
Ma valeur ajoutée;
✔ Communication claire et professionnelle
✔ Excellente organisation et respect des délais
✔ Autonomie et aisance en télétravail
✔ Double compétence rédaction + support client
✔ Bilingue français / anglais, idéale pour une clientèle internationale
Types de projets que je gère habituellement:
-Missions de rédaction web ponctuelles ou récurrentes
-Création et optimisation de contenus marketing
-Support client à distance pour PME et startups
-Missions courtes de test ou collaborations sur plusieurs semaines
Disponible en télétravail
Réactive et à l’écoute de vos besoins
Objectif : une collaboration simple, efficace et durable
French
Native or bilingual
English
Fluent
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Aleph Consultancy FZ LLCRedacteur webE-COMMERCEApril 2024 - September 2024 (5 months)Dubaï, United Arab EmiratesRédaction de contenus marketing et digitaux pour des campagnes de communication, en collaboration à distance avec l’équipe marketing.Missions principales:-Rédaction de contenus web et marketing (textes promotionnels, contenus digitaux)-Création de contenus engageants alignés avec les objectifs business-Participation à la stratégie de contenu-Optimisation des contenus (clarté, performance, bases SEO)-Analyse des performances des contenus et propositions d’amélioration-Travail collaboratif en télétravail avec l’équipe marketing
- Brandy CommunicationCommercial AssistantMarch 2020 - August 2022 (2 years and 5 months)• - Managed customer inquiries and order processing• - Maintained client databases and records• - Followed up on customer requests and payments
- SitracelBrand Hostess / Customer Service AssistantJuly 2019 - January 2020 (6 months)• - Assisted customers and responded to inquiries• - Supported promotional activities and positive customer experience
Recommendations
Be the first to recommend Valdeze Maiwa
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Communication digitalinstitut universitaire des grandes ecoles des tropiques2023Cette formation m’a permis d’acquérir une vision stratégique et opérationnelle de la communication en ligne, de la création de contenu à l’analyse des performances. dont: -Stratégie de communication digitale -Social Media Management -Content Marketing & Copywriting -Référencement (SEO & SEA) - Analyse & Performance -Création visuelle & outils digitaux