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Tyssia M.TM

Tyssia M.

Chargée de clientèle

€150/day
Lyon, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Tyssia

Spécialiste de la relation client à distance, j'allie empathie et écoute pour transformer chaque interaction en expérience positive, tout en tissant des liens de confiances .


#Gestion mails #Gestion d'appels #Live Chat # Gestion de réseaux sociaux



#Rédaction #Travail à distance #SAV(service après vente)



#Canvas #Zendesk #Support client



#Fidélisation client

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

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    ENVIRONMENTAL
    February 2023 - Today (3 years and 4 months)
    Lyon, France
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    Société experte en accompagnement des villes et les industries françaises dans la gestion , l’optimisation et la valorisation de leurs ressources en eau , en matière et en énergie
    gestion des appels back office gestion mail Planification de projets Aisance orale
  • DARTY
    Assistante technique
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    October 2022 - January 2023 (3 months)
    69760 Limonest, France
    Assistante technique

    Chaînes de magasin spécialisés dans les produits électroménagers ainsi que le matériel informatique et audiovisuel
    assistance technique aisance relationnelle directivite Informatique
  • The Clearway Group Ltd
    Gestionnaire de commande
    PUBLIC SAFETY
    August 2022 - November 2022 (3 months)
    Lyon, France
    Specialists in the protection & management of property , Combining technology, experience and expertise
    Gestion de la logistique gestion commande organisation Aisance orale gestion mail gestion appel

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    L3, Communication d'entreprise
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    2019
    Mandarin

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