About Tatiana
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Experience
- CIRCLEMARKETING MANAGERAUTOMOBILEDecember 2022 - Today (3 years and 6 months)Paris, France🔶 Marketing :- Identifier et mettre en place l'identité de la marque (brand manifesto, charte graphique, charte éditoriale)- Accompagner les réflexions du CODIR- Suivi des KPI's- Veille et benchmark- Mapping et refonte intégrale du site internet🔶 Événements :- Organisation de notre présence à une dizaine de salons internationaux (CES 2023 Las Vegas, MOVE Londres, Web Summit Lisbonne, Autonomy Paris, Viva Technology Paris, etc.)🔶 Communication interne/ marque employeur :- Mettre en place une politique et les process de marque employeur (site carrière)- Réflexion et mise en place du processus d'intégration (process interne et welcome pack)🔶 Relations publiques :- Gestion des relations publiques- Élaboration et gestion des stratégies, plannings, budgets et plans d'actions- Création de supports (supports de communication, e-mailing, etc.)- Gestion des réseaux sociaux (planning, post, modération)🔶 Process internes:- Accompagnements des équipes sur d'autres projets (RSE, RGPD, mise en place de CRM et d'outils)
- Madame la PrésidenteMarketing & expérience clientsFASHION AND COSMETICSSeptember 2022 - December 2022 (3 months)Paris, France🔶 Relation clients & fidélisation- Mise en place de l'outil SAV- Mise en place de process pour la gestion des litiges- Participation à l'élaboration d’une stratégie de relation clientèle et de fidélisation multicanale- Gestion des avis (truspilot, website, etc.)🔶 Gestion de projets :- Proposition d'une stratégie de développement et de partenariats pour une plateforme de la marque- Coordination de la logistique d’évènements (salons)🔶 Production de contenus :- Création de newsletters et jeux concours- Suivi de campagnes d’e-mailing🔶Marketing- Référencement de produits sur diverses plateformes de revente- Participation à l'optimisation du site web- Mise en place d'actions marketing e-commerce
- 5 DEGRÉSResponsable CommunicationDIGITAL AND ITSeptember 2019 - September 2022 (3 years)Paris, France🔶 Responsable Marketing & Communication 360° :- Élaboration et gestion des stratégies, plannings, budgets et plans d'actions- Suivi des KPI's- Veille et benchmark- Accompagnement des réflexions du CODIR🔶 Communication externe :- Réflexion sur l'identité de la marque (brand manifesto, charte graphique, charte éditoriale)- Création des supports et mise en place de la nouvelle image de marque (logo, supports de communication, goodies, vidéos, infographies, e-mailing, etc.)- Mapping et refonte intégrale du site internet- Gestion des réseaux sociaux (planning, post, modération)🔶 Communication interne/ marque employeur :- Développement de la marque employeur (site carrière, satisfaction, newsletter)- Animation du réseau interne- Réflexion et mise en place du processus d'intégration (process interne et welcome pack)- Recherche et aménagement des locaux🔶 Événements :- Organisation de meet-ups, team-bluidings, afterworks et soirées annuelles🔶 Content Management & SEO :- Identification et suivi des mots-clés- Optimisation des contenus (site, articles)- Développement des relations Presse🔶 Management :- Accompagnement d'un(e) stagiaire🔶 Autres :- Accompagnements des équipes sur d'autres projets (RSE, RGPD, certification ISO, rapprochement de marques, ABM, mise en place d'outils)
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Education
- IngénieurJunia2019Ecole d'ingénieur spécialisée dans les domaines de l'agroalimentaire, de l'agriculture et de l'environnement, s'effectuant en cinq ans (2 années de classes préparatoires intégrées puis trois années de cycle ingénieur. • Troisième année : nous avons des cours communs et transversaux aux trois domaines de spécialisation de l'ISA • Quatrième année : Choix de l'orientation principale et des options afin de nous spécialiser (dans mon cas en « Agro-Eco-Gestion ») • Cinquième année : Choix du domaine d'approfondissement (dans mon cas Marketing trade and consumer) puis contrat de professionnalisation (CP)
- Master Spé en Communication d'entrepriseNeoma Business School2020Formation en alternance pour devenir un expert de la communication 360° Rythme : 12 mois en alternance. Thématiques enseignées: • Connaître l'environnement de la communication • Élaborer la stratégie de communication • Maîtriser les outils de communication off-line • Maîtriser les outils de communication on-line • Savoir s'adresser à des publics spécifiques • Créativité et design visuel • Évaluer l'efficacité d'une campagne de communication Projets transversaux : • Projet d'agence : Les étudiants créent leur agence et travaillent tout au long de l’année pour le compte d’un client • Partenariat avec l’école de design Intuit Lab : Le MS et Intuit Lab ont conclu un partenariat autour du module de Créativité et Design Visuel afin de permettre aux étudiants de bénéficier de l’expertise d’Intuit Lab • Simulation Simbound