About Sara
Forte de nombreuses expériences dans la relation client, je serais ravie de mettre à votre service mes compétences afin d'optimiser votre relation client et fidéliser votre clientèle. A l'écoute, je sais m'adapter à toutes les demandes faisant du back office, de la relation client et de l'office management les forces misent à votre disposition.
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- InterfacesOffice Manager & communicationPUBLIC SECTOROctober 2021 - Today (4 years and 8 months)Tours, France- Accueil- Suivi des locations- Rédaction des contrats de location ponctuels- Assistanat- Facturation- Tableaux de bord ...................................................................................................................................................- Back Office : site internet en cours de construction- Communication : création contenu, itv entreprises...- Newsletter.-> https://interfaces-fr.com/
- MacifConseillère en Relation Client (Professionnels)BANKING AND INSURANCEOctober 2019 - November 2021 (2 years and 1 month)Tours, FranceObtention : CAPA IAS Niveau 2 - Assurances -<Spécialisation pour le compte des professionnels et des entreprises>- Vente de produits et services d'assurance MACIF-Conseils personnalisés-Découverte du client et adaptation selon profil- Gestion d'appels entrants-> https://www.macif.fr/assurance/professionnels-et-entreprises
- Bibi BistrotChargée de communicationRESTAURANTS AND FOOD SERVICESeptember 2018 - Today (7 years and 9 months)Tours, FranceSecteur de la restauration -Aide au développement commercialStratégie de communicationCommunicationStratégie de développementConseil RH
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Education
- BTS Négociation Relation ClientAFTEC Tours2018- Démarchage et fidélisation de la clientèle, - Production de l’information commerciale, - Organisation et management des équipes. - Relation Clients - Communication
- Conseiller Insertion ProfessionnelleOpen Class Room2024
Certifications
- CAPA IAS Niveau 2 - AssurancesMacif2019