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- Minuit sur TerreResponsable Service Client - Customer CareFASHION AND COSMETICSMay 2026 - Today (1 month)Bordeaux, FranceCUSTOMER CARE / SERVICE CLIENT- Gestion des messages (emails, DM, commentaires, chat)- Réponse rapide et personnalisée aux demandes clients- Modération des réseaux sociaux- Gestion des réclamations et situations sensibles- Suivi des commandes, SAV et litiges- Mise en place de FAQ et réponses types- Suivi et gestion des avis clients
- Minuit sur TerreResponsable Service Client - Customer CareFASHION AND COSMETICSSeptember 2024 - June 2025 (9 months)Bordeaux, FranceCUSTOMER CARE / SERVICE CLIENT- Gestion des messages (emails, DM, commentaires, chat)- Réponse rapide et personnalisée aux demandes clients- Modération des réseaux sociaux- Gestion des réclamations et situations sensibles- Suivi des commandes, SAV et litiges- Mise en place de FAQ et réponses types- Suivi et gestion des avis clients
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