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Paula MenéndezPM

Paula Menéndez

Growth Systems & AI Automation Specialist

€600/day
1 project
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Paula

Bonjour ! Je suis Paula, ingénieure avec un master en entrepreneuriat technologique d’HEC Paris et de l’École Polytechnique.

J’aide les startups et entreprises e-commerce à implémenter l’IA, automatiser leurs opérations et construire des systèmes de croissance scalables.

Avec plus de 10 ans d’expérience entre opérations, sales, marketing, e-commerce et produit, je combine expertise business et implémentation technique concrète.

Je peux vous aider avec :
• Automatisations IA et workflows (N8N, Cloud Code, Make)
• CRM et intégrations (HubSpot, Salesforce, Attio)
• Shopify et écosystème e-commerce
• Lead generation et systèmes outbound automatisés
• Automatisations inbound et workflows marketing
• Création de MVPs pour startups
• Growth operations et acquisition
• Scraping et workflows data
• SEO et optimisation opérationnelle

J’ai construit et développé ma propre entreprise SaaS e-commerce à plus de six chiffres, incluant un plugin Shopify destiné aux vendeurs de seconde main.

J’ai également accompagné différentes startups dans la mise en place de systèmes d’acquisition, CRM, automatisations marketing, workflows sales et infrastructures opérationnelles.

En parallèle de l’automatisation et de l’IA, j’ai une solide expérience Shopify et e-commerce, ayant créé et géré plusieurs boutiques Shopify ainsi que travaillé sur des campagnes merchandising et CMS pour des entreprises e-commerce.

Aujourd’hui, je me spécialise dans l’intégration concrète de l’IA dans les opérations business afin d’automatiser les tâches répétitives, améliorer les process et permettre aux entreprises de scaler plus efficacement.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • French

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Backmarket
    Senior Merchendise Manager
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    April 2025 - December 2025 (8 months)
    • Own the Homepage layout and performance
    • Deliver marketing activation calendar on 1) CRM (newsletter, push, in app msg) and 2) Merch touchpoints (hp, event pages, banners) (collaborating with 1 team member/2interns working on the CRM part).
    • Oversee CMS implementation agency work to deliver activation campaigns
    • Work closely with studio, local HoMs and category management teams to deliver results through our marketing calendar campaign
  • BackMarket
    Contentful Manager
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    September 2024 - April 2025 (7 months)
    Worked within the Engagement Team at Back Market, leading the launch of Universe Pages to enhance product discovery and user engagement by integrating Merch strategies. Managed the end-to-end rollout across all categories, from Figma templates and cross-team coordination (Category Managers, SEO, Designers) to implementation and post-launch optimization. Collaborated globally to drive engagement and retention
    Product management Contentful
  • Oly
    Founder & CEO
    E-COMMERCE
    June 2022 - Today (4 years)
    París, France
    – Création et développement d’une solution SaaS e-commerce dédiée aux vendeurs de seconde main, incluant un plugin Shopify et des workflows d’automatisation.

    – Développement de la première version du produit à l’aide d’outils no-code (N8N), d’automatisations et d’intégrations API.

    – Construction de l’ensemble de la stratégie produit et growth : proposition de valeur, pricing, acquisition et expérience utilisateur.

    – Mise en place de systèmes d’automatisation pour les opérations, le support client et les workflows internes.

    – Création et optimisation des processus d’acquisition : prospection, segmentation, campagnes outbound et tests A/B.

    – Conception du pitch investisseur et des supports de présentation, avec une sélection dans le top 1 % mondial du programme Techstars Silicon Valley.

    – Gestion des relations investisseurs, du recrutement et de la structuration de l’équipe.

    – Développement d’une entreprise générant plus de six chiffres de chiffre d’affaires avec une approche lean et fortement automatisée.
    No code Product Development Team Leadership Growth Strategy Customer Service

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4

Certifications

  • Certificate of Proficiency in English
    University of Cambridge
    2012
    Anglais

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