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Marc John Roch RamaherisoaMJ

Marc John Roch Ramaherisoa

Assistant Virtuel

€350/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Marc John Roch

💡 À propos de moi
Assistant virtuel passionné par la communication, j’ai construit mon parcours autour de deux piliers : l’écoute et la stratégie. Mon expérience en tant que community manager et dans le service client m’a permis de développer une réelle compréhension des besoins des utilisateurs, et de bâtir des relations solides entre les marques et leurs communautés.

✨ Ce que j’aime faire
J’aime donner vie aux idées, optimiser les processus, créer du lien. Travailler sur des projets où l’humain est au cœur, où chaque interaction compte. Que ce soit pour animer une communauté, gérer les demandes clients ou participer à des campagnes digitales, je m’investis toujours avec authenticité et efficacité.

🚀 Mon objectif
Aujourd’hui, je m’oriente vers le marketing digital, un domaine qui me permet de réunir mes compétences en communication, en stratégie et en analyse. Je cherche à collaborer avec des entreprises inspirantes, prêtes à innover et à impacter positivement leur audience.

🌍 Et demain ?
Mon ambition : continuer d’évoluer, apprendre chaque jour, et contribuer à des projets porteurs de sens. En tant que freelance, je valorise la souplesse, la réactivité et la transparence dans toutes mes collaborations.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • FREELANCE
    Assistant Virtuel
    January 2022 - January 2025 (3 years)
    Toulouse, France
    Je gère les retours de produits, les échanges et les annulations de commandes. Résoudre les questions et les problèmes : Je fournis une assistance technique aux clients en résolvant les problèmes.
  • FREELANCE
    Opérateur de saisie
    January 2022 - December 2023 (1 year and 11 months)
    Marseille, France
    Je me charge de rentrer manuellement toutes les données ou les documents dont il dispose afin d'alimenter la base de données de son entreprise.
  • INTELCIA MADA
    Téléconseiller
    September 2021 - December 2022 (1 year and 3 months)
    Paris, France
    Ma tâche consiste à répondre aux appels et mails. Je vends des produits. Je donne assistance. Mon objectif est d'apporter une réponse rapide aux questions des clients pour résoudre leurs problèmes efficacement.

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4

Education

  • LICENCE DE DROIT PUBLIC ET DE SCIENCE POLITIQUE,
    Université ACEEM de Madagascar
    2021
    LICENCE DE DROIT PUBLIC ET DE SCIENCE POLITIQUE,

Skill set

Categories