Laetitia T.

Gestion de l’assistanat du directeur général, communication interne et externe, gestion des flux d’informations, reporting, emailing, publipostage, appels d’offres, gestion des services

généraux.

Suivi des budgets, prise en charge des appels téléphoniques, gestion de l’agenda, organisation des réunions et des différents événements internes, organisation de manifestation événementielles, gestion de la trésorerie.

Organisation, optimisation et suivi du fonctionnement administratif.

Gestion de la base de données de la société et des salles de réunions, aisance à la prise de parole en public, prise de note rapide. Qualité rédactionnelle. Création et optimisation des process.

Gestion parc téléphonie mobile des utilisateurs Sanofi (10 000 terminaux).

Gestion et réception des commandes, suivi des commandes, traitement des mails, mise à jour des bases de données et du parc, créations et résiliations de lignes téléphoniques, affectation des terminaux aux utilisateurs, traitement des litiges, gestion du SAV APPLE, vérification et rapports de consommations mensuels, gestion des stocks, établissement de devis, extraction des incidents et des requêtes utilisateurs, reporting,envoi des stocks délocalisés, création des comptes Air Watch, hotline, paramétrage des terminaux, acheminement des colis.

Gestion des litiges clients, des commandes en erreurs et de la facturation Gestion des inventaires de stocks de la Force de Vente. Contrôle des rapports journaliers, des délais de livraisons et des reliquats. Interaction siège/force de vente/clientèle.