Welcome to Julien's freelance profile!
Location and workplace preferences
- Location
- Montpellier, France
- Remote only
- Primarily works remotely
Preferences
- Project length
-
- Between 1-3 months
- Between 3-6 months
- ≥ 6 months
Verifications
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Languages
Categories
Skills (18)
Julien in a few words
Je suis à l'aise avec l'anglais à l'oral comme à l'écrit. Je recherche un poste en 100% télétravail.
Experience
Ringover
Telecommunications
Technicien Support - As a freelancer
- Mise en place et configuration de A à Z d'outils de ticketing : Freshdesk et Salesforce
- Analyse de problèmes avant escalade
- Communication directe avec les développeurs pour leur remonter des bugs ou des nouvelles fonctionnalités demandées par les clients
- Rédaction de procédures techniques
- Tutoriels techniques en vidéo (Youtube)
Informatique Caisse des dépôts
Public sector
Ingénieur poste de travail
- Création/Modification de GPO
- Support technique de niveau 3
- Mise à jour du socle (master Windows 7)
- Création de scripts d’automatisation sous Powershell
- Rédaction de procédures techniques
- Gestion de pools VDI VMWare View 5
- Migration du système de cryptage de Credant 6.8 vers Dell Data Protection | Encryption 8.4 (1 serveur et 8000 postes clients)
- Mise à jour de règles antivirus et firewall dans Symantec Endpoint Manager
Twenga
E-commerce
Administrateur systèmes
- Administration et maintenance du réseau bureautique
- Maintien à jour de l’inventaire du parc informatique interne
- Support téléphonique et helpdesk aux 150 utilisateurs (Windows, MacOS, Linux)
- Rédaction de procédures techniques
- Gestion des départs et arrivées des collaborateurs
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