About Jérôme
💡 20 ans d’expérience à la croisée du commercial et de la tech
✅ Plus de 15 ans en développement commercial, avec une vraie expertise dans la relation client et la croissance business.
✅ Un solide parcours en IT : support, administration systèmes & réseaux, et plus récemment développement d’applications orientées objets.
🎯 Mon atout : une vision pluridisciplinaire qui me permet de :
- Assurer le support IT de niveau 0 à 2.
- assurer la gestion AD (gestions et droits utilisateur...)
- Mettre en relations clients et vendeurs.
- Prospecter (téléphone, mail, terrain).
- Promouvoir les produits en adéquation avec la stratégie commerciale.
- Gérer les processus de vente (cycle court ou non).
- Concilier et fidéliser.
- Rédiger les documents commerciaux/techniques.
- Apporter conseils IT et commerciaux.
📍 Basé à Mulhouse – Disponible pour accompagner vos projets ambitieux et mettre mon expertise pluridisciplinaire au service de vos objectifs.
J'aime connecter les bons outils aux bonnes personnes.
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Native or bilingual
English
Conversational
Can work on-site
Mulhouse (up to 50km)
Experience
- PKhiVeConsultant indépendant conseil IT & BusinessCONSULTING AND AUDITSSeptember 2025 - Today (9 months)Mulhouse, FrancePrestations de services numériques et intellectuels : missions freelances rémunérées et ponctuelles (développement informatique, rédaction, modération, micro-tâches), consulting en stratégie business et systèmes informatiques, accompagnement digital, coaching gaming et lifestyle...
- Clinique Alleray-Responsable du service informatiqueJune 2021 - November 2023 (2 years and 5 months)Labrouste, Paris, France• Gestion des incidents Niveau 1 et 2,• Gestion AD (comptes, droits),• Support applicatif,• Support technique,• Configuration matériel,• Configuration périphériques (imprimante, scanner),• Diagnostic matériel,• Diagnostic réseau,• Analyse réseau,• Gestion du parc informatique,• Gestion du service IT,• Gestion des sous-traitants,• Respect des SLA SLR,• Gestion du personnel,• Rédaction de documentation technique,• Formation du personnel,• Reporting,• Gestion et maintenance serveurs,• VM,• Sauvegarde
- STIME-Montrouge (92)Technicien Support Niveau 2October 2017 - May 2019 (1 year and 7 months)• Gestion des tickets• Diagnostic réseaux• Reporting• Gestion AD (comptes, droits)• Support applicatif• Support technique• Configuration matériel• Configuration périphériques (imprimante, scanner)• Gestion et maintenance serveurs• VM• Sauvegarde
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