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Malt Strategy
Jérémy Le FlohicJL

Jérémy Le Flohic

Expert en recouvrement de créances

€300/day
20 projects
Rennes, FR
8-15 years
Recouvrement amiable
Facturation
impayés
Relance client

Average response time: 1 hour

About Jérémy

Fort de plus de 10 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement de créances, je mets mes compétences à votre disposition afin de vous aider à réduire vos impayés, maximiser votre trésorerie, revoir vos process internes en matière de recouvrement.

Je me suis également orienté dans le Customer Care (tchat, gestion des appels, mails, etc). Je peux fournir des références sur demande.

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • L'Ecole Française
    Expert recouvrement
    January 2026 - Today (5 months)
    Relances des apprenants et entreprises. Négociation d'échéancier .Amélioration des process de recouvrement.
    Relances impayés Relances clients Relance client Amélioration des processus Gestion des impayés
  • Silbo
    Régulateur/Service client
    February 2019 - Today (7 years and 4 months)
    Gestion des demandes de transports des clients hôpitaux/cliniques.
    Support avec les soignants et les secrétariats médicaux.
    Service client Customer Care support client Support utilisateur
  • Sederoni
    Président
    BANKING AND INSURANCE
    April 2018 - Today (8 years and 2 months)
    Sederoni est une société de recouvrement de créances. Elle aide aussi les entreprises dans leurs missions de facturation
    facturation recouvrement Comptabilité

Reviews

5,0

Out of 5 ratings

F

François

enbô sas

Reviewed on 15/10/2025

Très heureux d'avoir pu travailler avec Jérémy sur ce dossier. Précision, pédagogie dans le démarche et soucieux du résultat.
S

Sibel

L'Ecole Française

Several days project

-

Reviewed on 12/06/2025

J’ai eu le plaisir de collaborer avec Jérémy dans le cadre d’une mission de recouvrement/gestion des impayés. Son approche a été à la fois rigoureuse, proactive et humaine. Jérémy s’est rapidement adapté à notre contexte et a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de la mission. Je recommande Jérémy pour toute mission de recouvrement ou gestion administrative nécessitant sérieux, réactivité et sens du contact.
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Education

  • Baccalauréat
    Ecole Française d'Amman
    2004

Skill set

trésorerie
Rachat de créances
DSO
Comptabilité
gestion des impayés
Crisp
Facturation clients
slack
Customer support
Customer Satisfaction
Service client
Service clients
Service clientèle
Satisfaction client
support client
Gestion relation client
Chorus
Zoho Books
Customer Care
Zendesk
Relances impayés
Relances clients
recouvrement

Categories

  • Other