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Jean CourteixJC

Jean Courteix

Customer Success Manager

€300/day
Royan, FR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Jean

Cher lecteur,

Je m'appelle Jean, j'ai 31 ans, et après plus de 8 ans dans la vente, j'ai décidé de changer de
cap suite à l'opportunité d'intégrer une Start-Up en tant que Customer Sucess Manager.

J'y ai consolidé ma capacités à être à l'écoute, pédagogue et à suivre des procédés de fidélisation.

Je saurai mettre à profit mes qualités afin de toujours offrir la meilleure expérience à tous.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Royan (up to 50km)

Experience

  • Mes Aides Publiques
    Cadre chargé de la gestion des relations clients
    September 2022 - Today (3 years and 9 months)
    France
  • Genay Opticiens
    Opticien collaborateur
    August 2014 - August 2022 (8 years)
    Bordeaux, France

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Education

  • Brevet de technicien supérieur (BTS), Optique
    Institut Supérieur d'Optique
    2014
    Brevet de technicien supérieur (BTS), Optique
  • Baccalauréat, Scientifique - Spécialité Biologie
    Lycée Marcelin Berthelot
    2009
    Baccalauréat, Scientifique - Spécialité Biologie

Certifications

  • Customer Success Manager: Fundamentals to your CSM career
    Udemy
    2023
    Customer Insight Service client Customer Experience Expérience client Customer Journey Satisfaction client
  • The Ultimate Customer Experience Course (3 In 1)
    Udemy
    Stratégie d'objectifs Fixation d'objectifs Business development

Skill set (13)

Categories