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Gabin L.GL

Gabin L.

Customer Support Manager

€280/day
Dijon, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Gabin

Je m'appelle Gabin, 28 ans, et je suis Sales / CSM spécialisé en Inbound depuis 3 ans. Je tire le gros de mes compétences de ma formation auprès d'IconoClass et de mon CDI chez Mansa où j'ai été premier Sales.
J'ai donc des expériences proches de l'entrepreneuriat, avec une mentalité "Get things done". C'est-à-dire focus sur les méthodologies Sales et l'exécution.

J'aime obtenir une confiance rapide et saine avec mes employeurs et prospects.
Véritable team player, je suis opérationnel très rapidement sur vos missions :

- Relance votre pipe commerciale
- Remplace un collaborateur absent
- Gérer votre standard
- Cold call et prise de rdv
- Lead Generation (SDR)
- Management d'équipe
- Création de pitch commerciaux

Ainsi que sur vos outils (Hubspot, Aircall, Clickup...)

Je suis disponible pour vos missions ponctuelles ou à moyen terme (<6mois).

Prenons volontiers un rdv ensemble pour valider nos intérêts à travailler sur vos missions.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • German

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Mansa
    Customer Service Team Lead
    BANKING AND INSURANCE
    June 2020 - December 2022 (2 years and 6 months)
    Paris, France
    - 1er Sales chez Mansa
    - participé à 2 levées de fonds
    - +30k appels
    - Management de 7 personnes
    - Création de campagne de prospection ( RoI positif)
    - Copywriting de la Home Page, Funnel d'onboarding et séquences de mailing
    - Travail avec l'équipe Produit
    - Recrutement de l'équipe commerciale
    - Couteau suisse
    - ...
  • iconoClass
    IconoClass - Formation Business Developper
    January 2020 - June 2020 (5 months)
    Paris, France

    - Pitch et échanges avec plus de 70 intervenants : VP Sales, CEO, Sales, Head of SDR en Startup
    - Sessions intensives sur la vente et le développement commercial BtoB (Digital, Saas) : CRM, Lead Generation, qualification, prospection, nurturing, négociation, closing, sales ops, CSM.
    - 205 h de Training et de prospection en situation réelle pour C-Discount, Tiller sytems, Livementor, Spendesk, Getaccept..
    - 80h de cold calling et/ou de porte à porte sur les 4 mois. Prise de RDV & Qualification
    - Immersion et shadow dans les équipes Sales de MeilleursAgents et de Tiller systems.
    - Cours de Développement Personnel et d'improvisation théâtrale (éloquence, PNL, CNV, coaching d'entretiens)
  • SEO Secret
    Sales Business Development
    January 2020 - March 2020 (2 months)
    Paris, France

    - Prospection Cold Call, campagne mail
    - SDR, AM, CSM auprès de client Saas, Start-up...

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Education

  • Double Master franco-allemand; Lyon - Leipzig , Economie Sociale et Solidaire / Betriebswirtschaftslehre
    Université Lumière Lyon 2 / Université Leipzig
    2019
    Double Master franco-allemand; Lyon - Leipzig , Economie Sociale et Solidaire / Betriebswirtschaftslehre
  • Licence de Droit, Economie, Gestion, Mention Economie et Gestion
    Université Lumière Lyon 2
    2016
    Licence de Droit, Economie, Gestion, Mention Economie et Gestion

Skill set (17)

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