France-Amelie De Leusse

📌 Passionnée par l’expérience client, la data, la digitalisation des entreprises, véritable avocate des clients au sein des entreprises, je me consacre à comprendre leurs attentes afin de les (re)mettre au cœur des décisions pour innover et développer de nouveaux relais de croissance.

Convaincue que chaque entreprise doit se réinventer pour créer une relation client forte, en cassant les silos pour avoir une vision 360°, je peux prendre en charge le cadrage & la gestion de projets transverses pour réussir leur transformation numérique ou écologique. Pour insuffler cette dynamique au sein des équipes, je privilégie une approche pluridisciplinaire, omnicanale, pragmatique, de test & learn, drivée par le business pour créer de la valeur et de l’engagement.

👉 Avec plus de 20 ans d’expériences, mes expertises en marketing sont assez variées :

• conseiller les entreprises pour leurs stratégies marketing, stratégies de pricing

• définir et automatiser leur programme relationnel, politique de rétention, d’accroissement parc, gestion de lead et d’acquisition,

• faire évoluer les offres ou d’en créer des nouvelles,

• définir le positionnement de marque ou des stratégies éditoriales

• améliorer l’expérience vécue par des parcours simples et omnicanaux afin d’allier les atouts du digital aux conseils de l’Humain.

Orientée « Résultats » et entreprenante, je m’investis pleinement dans la réalisation de mes objectifs & mes missions. Force de propositions & très « Customer Centric», j’aime accompagner mes clients dans leurs stratégies marketing et leur apporter un regard neuf pour faire bouger les lignes.