About Emilie
Emilie Ripert, votre Coup de pouce en marketing opérationnel !
N'hésitez pas à me contacter pour toutes les tâches en marketing communication que vous, vos équipes ou prestataires externes n'ont pas le temps de traiter :
- le nettoyage / la qualification de votre base clients/prospects,
- la mise à jour ponctuelle ou récurrente de votre site internet, de vos comptes réseaux sociaux,
- la réalisation de mailing clients (newsletter d'information, prospection, etc...)
- la mise à jour de vos plaquettes, brochures ou autres supports print,
- la relecture ou le support dans le cadre de la rédaction de rapports, présentations, appels d'offres, etc...
- et bien d'autres tâches quotidiennes en marketing/communication !
Je suis également bilingue français / italien, et mon anglais est professionnel.
Contactez moi !
French
Native or bilingual
Italian
Fluent
English
Conversational
Can work on-site
Craponne (up to 10km)
Experience
- Fiducial Office SolutionsResponsable de campagnesE-COMMERCEOctober 2016 - June 2019 (2 years and 8 months)Lyon, France- Communication Externe :*Pack de lancement de la nouvelle marque FOS : création, rédaction, impression, montage et lancement auprès des clients, des partenaires, de la FDV et en interne. Le pack contenait des échantillons de stylos diffusés à 30 000 personnes. Collaboration, suivi, avec de nombreux intervenants internes et externes.* Triptyque de présentation FOS : création, rédaction, impression, montage et lancement auprès des clients, des fournisseurs et de la FDV. Travail avec des acteurs externes pour le graphisme et le montage.* Mise à jour de la plaquette institutionnelle FOS* Création de catalogues et d'offres mensuelles ou trimestrielles : sélection de produits avec accord du service Achat, mise en page, vérification BAT.- Communication web :* Création, rédaction, mise en ligne du "Guide éco-citoyen au bureau"* Newsletters, emailing auprès des clients et de la FDV pour mise en avant de certaines offres/ produits* Rédaction d'articles pour diffusion dans des revues spécialisées- Communication interne :* Rédaction de fiches techniques spécialisées pour la FDV pour la mise en avant de nouveautés (Collect Box, mal de dos..)- Réseaux sociaux :* Création, lancement et gestion des comptes FOS, définition de la ligne éditoriale, travail avec les différentes équipes impliquées (graphistes...)- Site internet :* Mise à jour des pages du site, des offres* Vérification et corrections des informations et des documents mis en ligne- Gestion et suivi des plannings :* Respect des délais en interne et auprès des différents intervenants externes
- Dreamlead InteractiveResponsable Pôle EmalingE-COMMERCEJanuary 2009 - July 2015 (6 years and 7 months)Lyon, France- Management : gestion quotidienne d'une équipe, recrutements, mise en place des objectifs, reporting vers la hiérarchie- Gestion de la relation client : contact quotidien, développement du CA, gestion des litiges- Gestion opérationnelle : gestion et choix des campagnes, suivi et analyse des KPI et des résultats globaux, A/B testing, pression marketing- Gestion financière : gestion et respect des budgets, facturation et relance clients- Délivrabilité, routage, segmentation et retargeting- Langues : pratique quotidienne de l'italien et de l'anglais
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Education
- Master Administration des Affaires, option Langues et Affaires, spécialité Commerce et MarketingUniversité Jean Moulin Lyon2006
- Licence LEAUniversità degli Studi di Verona2004