Elisabeth Morice

J'aide les gérant.e.s d'entreprise en phase d'expansion

- qui s'épuisent à essayer de tout faire

- qui ont toujours avancé à vue mais maintenant cela ne suffit plus

- qui ont une équipe et ne la gère pas bien (ou pas du tout)

- qui veulent développer leur entreprise mais se retrouvent empêtré.e.s dans la réalité du quotidien

- qui sont limité.e.s par leurs connaissances

Je permets aux gérant.e.s de se libérer du temps pour se consacrer sur le marketing/la stratégie/la vente. Je gère leur équipe et les tâches administratives pendant qu'ils/elles gèrent la croissance de leur entreprise. Je leur permet de rester organisé.e.s et de rentrer dans leur budget.

Je prends la mesure de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas dans l'entreprise, je mets en place les systèmes de façon rationnelle pour permettre la croissance.

Je gère les projets, depuis la requête initiale jusqu'à la complétion. Je les systématise de façon à réutiliser la même méthodologie pour les projets similaires.

J'assiste mes clients :

- dans la gestion de projets informatiques, analyse des processus, résolution des problèmes.

- dans la gestion de projets en milieux multinationaux et multiculturels

- dans les tâches administratives : gestion d’agenda, de boite de messagerie, préparation de notes de frais, mise en page de documents, recherches sur internet, envoi de courrier, élaboration de bases de données, traduction de documents d’anglais à français et français à anglais.

- dans des missions de service clientèle au niveau national ou international (anglais/allemand) : répondre aux questions avant-vente (tarifs, délais de livraison, etc), aux questions après-vente (gestion des retours, remboursement, qualité de service, gestion des réclamations clients).

- dans la mise à niveau en anglais ou français (langue étrangère) pour le travail.