Charline Cathelin

Dans le cadre de mon rôle d'Assistante de Direction et Coordinatrice multi-site, j'ai eu l'opportunité de gérer une multitude de responsabilités qui ont contribué à l'efficacité et à l'harmonie de l'organisation. Mes principales missions incluaient :

- Gestion des mails et du courrier: J'étais responsable de la réception, du tri et de la distribution du courrier et des emails, garantissant une communication fluide au sein de l'équipe.

- Gestion de la flotte automobile et téléphonique: J'assurais le suivi et la gestion des véhicules de l'entreprise ainsi que des lignes téléphoniques, veillant à ce que les ressources soient utilisées de manière optimale.

- Coordination des intervenants extérieurs: Je coordonnais les interventions de prestataires externes, en veillant à la conformité des délais et aux standards de qualité.

- Publipostage: J'organisais des campagnes de publipostage pour assurer une communication efficace avec nos clients et partenaires.

- Gestion et organisation des agendas: Je prenais en charge la planification des rendez-vous et des réunions, optimisant ainsi le temps des dirigeants et des équipes.

- Gestion des déplacements: J'organisais les déplacements professionnels, en réservant les transports et l'hébergement, tout en prenant en compte les besoins spécifiques de chaque collaborateur.

- Gestion des intégrations: J'étais impliquée dans le processus d'intégration des nouveaux employés, facilitant leur arrivée et leur adaptation au sein de l'équipe.

- Gestion des recrutements et intérimaires: J'assurais le suivi des recrutements, de la publication des offres à l'accueil des candidats, tout en gérant également les intérimaires pour répondre aux besoins temporaires de l'entreprise.

- Communication et organisation d'événements: J'organisais divers événements, en veillant à ce qu'ils soient bien planifiés et exécutés, favorisant ainsi la cohésion d'équipe et l'image de l'entreprise.

Dans le cadre de mon poste d'Assistante Administrative Des Ventes, j’ai eu l’opportunité de suivre l’intégralité de la chaîne commerciale, de l’élaboration de l’offre à la gestion après-vente. Cette vision globale m’a permis de développer une solide expertise en administration des ventes et dans la coordination interservices.

Mes principales missions incluaient :

- L’élaboration, le suivi et la relance des devis clients,

- La saisie et le suivi des commandes,

- La coordination entre le service administratif, commercial et la production pour assurer le bon déroulement des opérations,

- La gestion de la chaîne logistique jusqu’à la livraison,

- L’établissement des factures clients ainsi que le suivi et la relance des impayés,

- La gestion du service après-vente (SAV) et le suivi des demandes,

- La gestion et mise à jour d'une base de données.

Cette expérience m’a permis d’acquérir une grande rigueur, un bon sens de l’anticipation et une forte capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Dans le cadre de ma recherche d’emploi suite à la fin de mon contrat d’alternance dans le secteur de l’assurance, j’ai occupé une mission en intérim au sein d’une entreprise spécialisée dans les accessoires de mode (maroquinerie).

J’y ai assuré des tâches de tri, d’étiquetage et d’emballage, tout en respectant les normes de qualité et les délais imposés.

Cette expérience m’a permis de maintenir une activité professionnelle dynamique, tout en consolidant ma rigueur, ma réactivité et mon esprit d’équipe.