You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Chancelin NdongCN

Chancelin Ndong

Client d'assistance | Assistant virtuel

€125/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Chancelin

Grâce à mon service, vous augmentez non seulement votre taux de satisfaction client, mais vous verrez aussi considérablement diminuer votre taux de retours et de remboursement.

Je suis un support client professionnel avec plus de 3 ans d'expérience en tant qu'agent et gestionnaire de support technique et client.

Un client énervé est un client inquiet, mon rôle est de le rassurer et je sais très bien le faire. Je vais vous aider à garder tous vos clients et diminuer votre taux de remboursement.

Pourquoi m'embaucher ?
Résultats de qualité
Années d'expérience dans le SUPPORT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE
Parler couramment l'anglais, le français, l’espagnol et comprendre le projet
Prix plus qu’abordable
Nous somme une équipes


Un SAV très réactif est le meilleur moyen de montrer au client que l'on est réellement là pour l'écouter et l'aider. Nous pouvons gérer votre SAV en anglais, français et espagnol grâce aux membres de l'équipe qui en ont une maîtrise parfaite. Nous offrons le meilleur rapport qualité/prix en gestion de service client sur la plateforme et nous gérons votre service client du Lundi au Dimanche.
Ca tombe bien pour vous car notre équipe est très réactive ce qui aura une influence positive sur votre SAV.

Si vous voulez avoir un service client qui sait calmer les clients, répondre à leurs attentes, les fidéliser, qui est efficace en plus d'être réactif et disponible, alors je suis celui qu'il vous faut.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • Spanish

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • COLLABORATIONCAPITAL
    Assistant virtuelle
    HUMAN RESOURCES
    January 2022 - February 2022 (2 months)
    Manhattan, United States
    Collecte de données prospects * Nettoyage de données * Envoi et traitement des emails sur Missive
    Assistant virtuelle
  • SETEX
    Assistant virtuel polyvalent
    HUMAN RESOURCES
    September 2021 - October 2021 (1 month)
    Milan, Italy
    • Gestion du back-office • Gestion des réservations – Service client – ​​​​Gestion des commandes en ligne – Suivi des livraisons • Télémarketing • Développement commercial • Formation et contrôle qualité • Service client
    Services clients.
  • ASAREO Madagascar
    Assistant virtuel polyvalent
    HUMAN RESOURCES
    March 2020 - April 2020 (1 month)
    Santa Marta de Magasca, Espagne
    • Tâches administratives diverses • Téléprospection • Gestion d'agenda (Rendez-vous, organisation de déplacements) • Transcription audio médicale • Développement de bases de données • Service client
    Service client

Recommendations

Be the first to recommend Chancelin

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Education

  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) (Bac+2)
    Euridis Business School
    2019
    Ce diplôme ma permit d’acquérir les bases du métier de commercial et de la relation client sous toutes ses formes (présentiel, à distance, e-relation).

Skill set (26)

Categories

  • Other