About Alexandra
Bonjour, je suis Alexandra !
Après avoir été assistante de manager pendant plus de 20 ans dans la banque/finance, je mets aujourd'hui à votre disposition mes compétences et mon expérience en assistanat et secrétariat polyvalent :
- organisation et gestion des process,
- relation avec prestataires, administrations
- gestion d'agendas et de mails,
- relation clients (appels, courriers, mails, suivi des dossiers, gestion des litiges),
- suivi de facturation et rapprochements bancaires,
- relecture, correction (orthographe et grammaire), synthèse de tous documents,
- saisie de données, mise en page, création de documents de présentation
- recherches et veille internet, réseaux sociaux
Rigueur, autonomie, respect des consignes et des délais ! Faites-moi confiance en me déléguant toutes ces tâches chronophages et consacrez-vous à votre coeur de métier.
Curieuse, débrouillarde et pugnace, j'aime relever les défis : "il n'y a pas de problèmes, il n'y a que des solutions" !
N'hésitez pas à me contacter, ce sera un plaisir d'échanger sur votre projet.
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Conversational
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Primarily works remotely
Experience
- Life Learning Network SARelationship Manager & Responsable Administratif FreelanceEDUCATION AND E-LEARNINGSeptember 2020 - July 2022 (1 year and 10 months)- Gestion des boites mail (réponse personnalisée à toute demande - relation et échanges avec les apprenants et les professeurs, gestion des litiges et réclamations, relations prestataires, administrations) - Gmail, google drive- Suivi quotidien de la facturation (création et modification de factures - rapprochement bancaire) - Gestion des impayés (relances jusqu'à paiement) - Bexio- Création et publication d'annonces de recrutement sur plateformes internet, suivi des candidats, intégration des candidats retenus dans le CRM) - Salesforce- Soutien et accompagnement des nouveaux professeurs (onboarding, information, aide technique)Logistique : Commande de matériel de cours sur plateformes internetEnvironnement international - Tout à distance - Start-up
- Niños de GuatemalaAssistante PégagogiqueEDUCATION AND E-LEARNINGJanuary 2019 - April 2019 (3 months)Antigua Guatemala, GuatemalaAider l'enseignante titulaire dans la préparation et la mise en oeuvre des activités et des apprentissages. Suivi dédié de certains élèves en relation avec la psychologue scolaire. Soutien personnalisé aux devoirs et apprentissage de la lecture et écriture.Classe primaire, élèves de 5-6 ans. Communication avec les élèves et l'équipe pédagogique exclusivement en espagnol.
- Natixis Wealth ManagementAssistante Commerciale, Assistante de Manager, Assistante de Direction, SecrétaireBANKING AND INSURANCEMarch 1987 - December 2018 (31 years and 9 months)Paris, FranceFiliale de Gestion de Fortune de NatixisAssistanat et Secrétariat Administratif et Commercial : filtrage et permanence téléphonique, gestion agenda et emails, rédaction courriers et comptes-rendus, organisation rdv clientèle - réunions - évènementsGestion du portefeuille de clients du manager : relation commerciale, exécution d'ordres de bourse, rapprochement bancaire, gestion des dossiers clients, gestion des échéancesTenue et Mise à jour du CRM
Reviews
James
Life Learning Network SA
Reviewed on 27/12/2020
Alexandra est très professionnelle, très minutieuse et nous sommes ravis de collaborer avec elle.
James
Life Learning Network SA
Reviewed on 17/10/2020
Excellente collaboration. Travail très professionnel et de grande qualité.
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Certifications
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