YSAbout Yousrat
J'adore mon métier , un atout qui m'a facilité dans mon travail et garantir la satisfaction de mes collaborateurs.
Aujourd'hui, je mets mes compétences à votre disposition
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Experience
- IDC PROJECTS Moroni -COMORESChargée de recouvrement à distanceSeptember 2023 - Today (2 years and 9 months)négociation des remboursements préserver la relation client gérer les litiges avec les services internes concernés suivi des recouvrements, des résultats et des demandes
- MWEZIUWALIA-bijouterieAssistante de direction/ chargée de clientèle à distanceJanuary 2019 - January 2023 (4 years)Moroni, Comorosaccueillir les demandes des clients et leur apporter le produit ou service adéquat suivi de la relation client (commandes, relances impayés) gestion des agendas des collaborateurs participation aux actions commerciales résumé des réunions ou autres documents internes
- PULLMAN PARISGouvernante d'étagesFebruary 2012 - February 2013 (1 year)Paris, Franceorganisation et gestion du personnel d'étage accueil de la clientèle répondre aux demandes des clients gestion administrative du service d'étage ( gestion des stocks des produits d'hygiène, du linge et des fournitures) Collaboration avec les différents services de l'hôtel
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