About Yousra
Jeune de 25 ans , disponible à temps plein et motivée pour mettre en pratique mes compétances et ouverte à l'apprentissage.
Après ma licence adiminstratin gestion , j'ai touché à plusieurs domaine : vente, administration, assistance client, commerce, communication ...
Je suis appliquée et réactif !
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Conversational
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Native or bilingual
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Basic
Can work on-site
Lyon (up to 50km)
Experience
- ADACChargée d'assistance clientèle - CDDTELECOMMUNICATIONSMay 2025 - September 2025 (4 months)Lyon, France- Gestion des dossiers clients- Appel des depanneurs pour leur missionner à des interventions- Envoie et gestion des factures- Mises à jour des dossiers clients
- Aide à la vie pour tousCommunity ManagerMay 2024 - June 2024 (1 month)FranceCreations et gestions des réseaux sociauxAmelioration des reseaux sociauxCreations de l'identité numérique
- Caméléon Service Roannais Roanne,Assitante commerciale et communication - AlternanceSeptember 2022 - June 2023 (9 months)France- Creation et gestions des reseaux sociaux- Creations des flayers de communication- Creations des postes et videos des reseaux sociaux- Differents taches administratifs
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- Licence Administration et Gestion des OrganisationsInstitut d'administration des entreprises2022Licence Administration et Gestion des Organisations
- DUTAdministration et Organisation de l'EntrepriseENSET, Ecole Normale Supérieure de l'Enseignement Technique Mohammedia2021DUTAdministration et Organisation de l'Entreprise
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