You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Yanis DjafriYD

Yanis Djafri

Chef de projet CRM

€750/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Yanis

10 ans d'expertise en pilotage de projets CRM complexes. Je combine rigueur technique et vision stratégique pour orchestrer des déploiements sur-mesure (Salesforce, Adobe, Microsoft Dynamics, Tableau, outils tiers). Agile et tout-terrain, je m'investis avec aisance dans de nouveaux secteurs pour délivrer de la valeur rapidement et garantir une expérience utilisateur optimale.

N'hésitez pas à consulter mon CV et à me contacter pour échanger.

Bien à vous,
Yanis DJAFRI
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Basic

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • DALKIA
    PO MARKETING CLOUD & RÉFÉRENT PROJET
    ENERGY AND UTILITIES
    December 2024 - January 2026 (1 year and 1 month)
    Courbevoie, France

    Pilotage du programme transverse "Référentiel Contact" et gestion du Marketing Cloud (Agile & SAFE).


    Volet Référent Projet Transverse (Agile SAFe) :
    • Coordination 360° : Synchronisation de 5 équipes (Espace Client, Sales, Service, Marketing, Urba)
    • Gouvernance : Animation ateliers, cohérence des flux et alignement des processus communs
    Impacts & Gains :
    • Efficacité : Fin de la double saisie et vision 360° unifiée
    • Conformité : Renforcement RGPD et gestion centralisée
    • Stratégie : Hub interconnecté, socle pour projets IA & Robots
    • Alignement : Processus de gestion, définitions métier et informations clés

    Volet Product Owner Marketing Cloud (Agile) :
    • Product Owner : Collecte des besoins, rédaction des User Stories et priorisation du backlog
    • Campagnes : Optimisation communications ciblées cross-canal (Email, SMS)
    • Qualité : Recette technico-fonctionnelle (fiabilité parcours)
    Piloter un projet Scrum Product Owner Salesforce Marketing Cloud Salesforce Lightning Salesforce Sales Cloud
  • DALKIA
    PO SALES CLOUD & CHANGE MANAGER
    ENERGY AND UTILITIES
    January 2021 - December 2024 (3 years and 11 months)
    Courbevoie, France

    Déploiement et optimisation de la force de vente en environnement Agile.


    Volet Product Owner (Agile) :
    • Co-conception : Collaboration avec le PO Principal, co-écriture des User Stories
    • Analyse : Traduction besoins métiers en spécifications technico-fonctionnelles
    • Performance : Création de Dashboards pour le suivi d'activité

    Volet Conduite du Changement :
    • Adoption : Définition stratégie et animation réseau d'ambassadeurs
    • Formation : Création supports, organisation et animation sessions/webinaires
    Gestion de projet Salesforce Sales Cloud Salesforce Service Cloud Conduite du changement Stratégie de conduite du changement
  • LA POSTE - BRANCHE NUMÉRIQUE
    RESPONSABLE RECETTE
    January 2018 - January 2020 (2 years)
    Garant de la qualité des campagnes marketing sur Adobe Campaign V7.
    • · Management : Encadrement d'une équipe de 5 recetteurs.
    • · QA : Définition des plans de tests et scénarios de recette métier/data.

Recommendations

Be the first to recommend Yanis

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Education

  • Master Marketing et gestion des entreprises
    Université Paris cité Sorbonne
    2017

Certifications

  • Salesforce ADMIN
    Salesforce
    2017

Skill set

Categories