Description

Je vous accompagne dans la création de votre site vitrine ou e-commerce Shopify, Wordpress, prestashop.

Sites déjà réalisés en prêt-à-porter, accessoires, bijoux, décoration.

Je réalise également votre Shooting produits et descriptifs de votre catalogue.

Je suis à votre disposition pour échanger autour de votre projet.

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Riad au Maroc
Consultante en stratégie & Marketing digital
HOSPITALITY
January 2021 - Today (5 years and 4 months)
Taroudant, Morocco
Mission complète de consulting
SEO Marketing de contenu Emailing Réseaux sociaux Partenariats SMO Community management Communication digitale Transformation digitale
Anthologie
Consultante e-commerce
RETAIL (SMALL BUSINESS)
November 2020 - Today (5 years and 6 months)
Consultante e-commerce pour une boutique de décoration et de prêt-à-porter
- Développement du site sur Shopify
- Rédaction des contenus
- Intégration du catalogue
E-commerce Webmarketing Shopify
Confidentiel
Créatrice dirigeante d'une e-boutique et d'une boutique physique
RETAIL (SMALL BUSINESS)
October 2013 - November 2017 (4 years and 2 months)
Sceaux, France
CRÉATION E-COMMERCE
- Création et gestion d’une e-boutique
- Paramétrage des fonctionnalités
- Rédaction et Intégration des contenus
- Photographie du catalogue produits / Retouches
- Création et incrémentation du catalogue produits
- Logistique

E-MARKETING
- Campagnes d’E-mailing, newsletters
- Création identité visuelle
- Création de campagnes de pub (ventes privées, soldes,...)
- Suivi analytique
- Animation des réseaux sociaux

CRÉATION D’UNE BOUTIQUE PHYSIQUE
- Gestion des stocks (rotation entrées / Sorties quotidiennes)
- Sélection des articles mis en vente
- Authentification des produits (Luxe)
- Estimation des prix
- Ventes et conseil
- Aménagement et organisation de l’espace de vente
- Création de vitrines
- Management vendeur-e-s
- Gestion du CRM
- Contrôle des mouvements de caisse et chargé de la comptabilité et des remises en banques.
- Inventaires, contrôle de stocks

RELATION CLIENTS
- Implémentation CRM
- Mise à jour et suivi de la base de données clients et prospects
fidélisation
- Gestion et suivi des commandes e-shop
- Gestion des retours et remboursements
- Traitement des litiges clients
- Amélioration des process de la satisfaction clients

E-commerce relation clients Transformation digitale Création d'entreprise logistique Shopify bigcartel Communication visuelle Webmarketing Mode retail