About Victoria
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- GoCardlessSDR ManagerSOFTWARE PUBLISHINGJune 2023 - December 2023 (6 months)Paris, FranceGocardless: Bienvenue dans une nouvelle ère des paiements. Prélevez des paiements ponctuels ou récurrents directement du compte bancaire de vos clients vers le vôtre. Finis les retards de paiement, les relances clients, le stress et les frais élevés. Du cash, rien que du cash, d’un compte vers l’autre.Responsabilités clés :- Analyse de la performance de l’équipe et de son historique- Alignement des objectifs commerciaux et des besoins des Account Executives avec ceux des SDRs.- Conception de processus opérationnels et de prospection pour soutenir les objectifs et définir les indicateurs de performance (KPIs).- Formation de l’équipe sur les axes clés pour favoriser leur développement.- Motivation de l’équipe à travers la gamification et la mise en place de compétitions pour renforcer l’engagement.- Création d’un environnement de travail cohésif, sécurisé et stimulant pour favoriser la rétention.- Instauration de valeurs d’équipe et élaboration d’un Sales Playbook.- Mise en place de canaux de communication entre les AEs et les SDRs, et développement d’une culture du feedback.- Organisation d’un séminaire d’équipe (offsite) sur une journée.- Recrutement et intégration de nouveaux membres dans l’équipe.Résultats obtenus :- Croissance du chiffre d’affaires et des opportunités d’un trimestre à l’autre.- Objectif d’équipe atteint : 160 rendez-vous qualifiés par mois.- Réduction du taux de refus d’opportunités à moins de 5 %.
- RevolutSales ManagerBANKING AND INSURANCESeptember 2022 - June 2023 (9 months)Paris, FranceRevolut Business, c'est quoi ? 👇🏼Revolut Business est une banque qui propose une solution financière tout-en-un en direction des entreprises.Les avantages :💱 Un compte multi-devise (+28 devises - 500 sous-comptes gratuitement)💹 Des transferts internationaux au taux interbancaire (sans frais cachés)💳 Des cartes intelligentes intégrant un outil de gestion des dépenses🛍️ Une passerelle de paiement pour les sites d'e-commerceResponsabilités clés:- Constitution de A à Z d’une équipe commerciale d’excellence composée de 15 Account Executives, axée sur le marché des PME- Élaboration d’une stratégie outbound pour garantir l’atteinte des objectifs- Coaching et accompagnement de l’équipe, mise en place de bonnes pratiques tout au long du cycle de vente, et création d’une culture d’équipe forte- Conception de formations et de plans de développement continu pour l’équipe- Objectif de croissance constante chaque trimestre- Pilotage de l’activité au quotidien et création d’une culture de la performance- Identification d’opportunités de croissance sur le marché français afin d’aider l’équipe à atteindre ses objectifs- Recrutement de nouveaux talents en phase avec les valeurs de Revolut pour renforcer une équipe de haut niveauProjets parallèles :- Co-développement d’un nouveau Sales Playbook- Renforcement des ressources de Sales Enablement pour l’ensemble de l’équipe commerciale française
- OSᵁᴾChief Growth OfficerCONSULTING AND AUDITSMarch 2022 - Today (4 years and 3 months)Paris, FranceOSᵁᴾ est une entreprise de services du numérique à taille humaine, spécialisée dans les métiers de la Data et du Cloud offrant des services de développement et de migration d'applications en mode SaaS, aussi bien pour les grandes entreprises que pour les startups.Responsabilités clés:- En charge des activités de croissance de l'entreprise (ventes, communication et marketing).- Établir la stratégie commerciale, le positionnement de l'entreprise.- Définir les profils acheteurs et messages marketing.- Définition de la stratégie commerciale d'acquisition, conversion et rétention clients.- Définition du plan marketing et communication.- Acquisition outils SaaS pour mise en œuvre des stratégies.- Sourcing de nouvelles opportunités
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Education
- Associate Degree in International RelationsUniversité Montesquieu-Bordeaux IV - France, Bordeaux2014Bachelor's degree , in International Business Project Management
- NVQ, Business Administration and Management, GeneralDavidson training2016NVQ, Business Administration and Management, General