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Victoire D.VD

Victoire D.

Assistante Virtuelle, Administrative et Commercial

€225/day
Nantes, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Victoire

👋 Bonjour,

🙋‍♀️ Je suis Victoire, une nantaise de 28 ans dotée d'une carrière polyvalente dans l'administratif, la relation client, le commercial ainsi que le design/marketing.

🌟 Je me lance aujourd'hui sur Malt en tant qu'Assistante Virtuelle pour venir en aide aux entreprises qui souhaiterais se soulager dans la gestion :

• Des mails / Planning de RDV
• Gestion des réseaux sociaux
• Assistance Administrative, frappe.
• Community Management / SEO / Webdesign / Graphisme
• Accueil téléphonique.

💪 Forte de mes 10 ans d'expérience dans les domaines administratifs et commerciaux, je possède une solide expertise en tant qu'Assistante Commerciale / Assistante Administrative et Chargée d'Accueil.

➡️ Mon rôle principal en tant qu'Assistante Commerciale était de fournir un support administratif aux commerciaux, en gérant les tâches administratives et en assurant la coordination des projets de vente.

👩 En tant qu'Assistante Administrative, j'ai pris en charge diverses tâches administratives telles que la gestion des agendas, le traitement du courrier et des mails et la gestion des dossiers clients/fournisseurs, (traitement, classement, archivages).

🙋‍♀️ Enfin, en tant que Chargée d'Accueil, j'ai su mettre en avant mes compétences en communication en accueillant les clients, en répondant aux appels et en les transférant, mais aussi en assurant le suivi des requêtes oral, ou écrite.

🧬 Grâce à mes compétences développées dans ces différents domaines, j'ai acquis une grande capacité d'organisation, une forte orientation client et une grande capacité à travailler en équipe, ce qui m'a permis d'obtenir des résultats probants dans chacun de mes rôles.

💻 Grâce à ma formation et mon expérience en tant que Conceptrice Designer UI, je suis désormais en mesure de concevoir et de mettre en place des stratégies de communication efficaces tout en développant des sites web/ design print et digitaux conviviaux et esthétiques pour mes clients.

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Portuguese

    Conversational

  • Spanish

    Conversational

  • German

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Mona (Mon Assistante Virtuelle)
    CEO / Assistante Virtuelle
    DIGITAL AND IT
    June 2023 - Today (2 years and 11 months)
    Nantes, France
    assistanat administratif assistanat commercial Accueil physique et téléphonique Stratégie webmarketing Graphisme Webdesign SEO Gestion mails Gestion des réseaux sociaux prise de rdv
  • Nantes Métropole Habitat
    Assistante de proximité
    June 2023 - Today (3 years)
    Nantes, France

    • Prend en charge et suit les demandes des locataires : enregistre les réclamations, envoie l'accusé de réception
    • Accueille les entreprises : assure la gestion des clefs, programme les badges
    • Assure la gestion du courrier, la frappe, la mise en forme du courrier et du classement
    • Rédige et met en forme les outils de communication
    • Aide les chargés clientèle et gestionnaires techniques : prépare la réalisation des états des lieux avec planification des rendez- vous, préparation de l'EDL sur l'outil informatique, traitement des préavis (enregistrement + courrier AR).
    • Fixe les rendez-vous pour les gestionnaires techniques, les chargés de maintenance du patrimoine et les chargés de clientèle
    • Assure un premier niveau de relance auprès des entreprises dans le cadre des contrats d'entretien
    • Établit les comptes rendus des réunions
  • Victoire D. Design
    CEO / Conceptrice Designer UI
    June 2022 - Today (4 years)
    Nantes, France
    ✌ J'aide mes clients à créer leur identité visuelle et/ou de marque, effectuer leur positionnement sur internet (via des Sites web, Référencement SEO, Communication Digitale). J'interviens partout dans le monde et sur Nantes.

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Education

  • Formation professionnelle en Conception Design UI, Design de pages Web, des ressources numériques / multimédia et d''information
    Arinfo - Centre de formation professionnelle / École
    2022
    Formation professionnelle en Conception Design UI, Design de pages Web, des ressources numériques / multimédia et d''information
  • BTS Assistanat Import Export Billingue Anglais / Import Export Assistantship , Commerce international
    BACF
    2017
    BTS Assistanat Import Export Billingue Anglais / Import Export Assistantship , Commerce international

Skill set (32)

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