Description

Assistante support client à distance, je vous accompagne dans la gestion de vos messages et la relation avec vos clients au quotidien.

J’interviens sur différents canaux : WhatsApp, email et réseaux sociaux, afin de répondre rapidement aux demandes, assurer un suivi efficace et garantir une expérience client de qualité.

Organisée, réactive et à l’écoute, je sais gérer plusieurs échanges en parallèle tout en restant professionnelle et courtoise. Mon objectif est de vous faire gagner du temps, d’améliorer la satisfaction de vos clients et de maintenir une communication fluide et professionnelle.

Je travaille exclusivement à distance et m’adapte facilement aux besoins des entreprises comme des particuliers.

📩 Disponible pour des missions ponctuelles ou régulières.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Indépendant / Freelance
Assistant support client
SOCIAL NETWORKS
February 2026 - Today (4 months)
Chartres, France
Gestion des messages clients pour des entreprises et des particuliers via WhatsApp, email et réseaux sociaux.

Réponse aux demandes clients, suivi des échanges, organisation des conversations et transmission des informations importantes.

Assistance quotidienne, communication professionnelle et respect des délais.

Travail à distance avec une grande autonomie.
Service client support client Réseaux sociaux Gestion des emails relation client
Indépendant / Freelance
Assistant support client – Gestion des messages
SOCIAL NETWORKS
February 2026 - Today (4 months)
Chartres, France
estion des messages clients pour des entreprises et des particuliers via WhatsApp, email (Gmail) et réseaux sociaux.

Réponse rapide aux demandes clients, suivi des échanges, organisation des conversations et transmission des informations importantes.

Objectif : éviter la perte de clients, améliorer la réactivité et offrir une communication professionnelle.

Travail à distance, autonome, respect des délais et confidentialité.
Gestion des emails Réseaux sociaux Service client support client relation client
Indépendant / Freelance
Assistant gestion des messages clients (WhatsApp & Email)
SOCIAL NETWORKS
February 2026 - Today (4 months)
Chartres, France
Gestion des messages clients pour des entreprises et particuliers.

Réponse aux demandes reçues par WhatsApp, email (Gmail) et réseaux sociaux.
Objectif : répondre rapidement, ne rater aucun client et transmettre uniquement les demandes sérieuses.

Travail à distance, organisation des échanges et suivi des messages.