About Tiffanie
Bonjour et bienvenue ! đź‘‹
Vous manquez de temps pour gérer votre activité ? Je suis là pour vous accompagner.
Je suis Tiffanie, spécialisée en :
đź’Ľ Community Manager
đź“‚ Assistante virtuelle
🤝 Conseillère clientèle
Ce que je vous propose :
- 📧 Gestion des e-mails et Rédaction de courriers administratifs
- đź“… Organisation de planning et prise de rendez-vous
- đź“‚ Gestion des documents administratif (Classement et organisation de dossiers)
- 📂 Organisation des tâches quotidiens
- 📂 Suivi des échéances
- 📂 Saisie de données et mise en forme de documents
- 📱 Création et publication de contenus sur les réseaux sociaux.
- 💬 Réponse aux clients, commentaires et messages privés
- 🙍Support, Accompagnement client et traitement des réclamations.
Ce que vous obtenez :
✔️ Un gain de temps pour vous concentrer sur votre entreprise.
✔️ Une meilleure organisation de vos tâches administratives.
✔️ Une présence régulière et soignée sur vos réseaux sociaux.
✔️ Des publications soignées et cohérentes avec votre activité.
✔️ Une communication plus réactive et professionnelle avec vos clients.
✔️ Un accompagnement fiable, rigoureux et à l'écoute de vos besoins.
✔️Plus de visibilité auprès de votre audience.
J'interviens avec rigueur, organisation et professionnalisme afin de vous faire gagner du temps et de vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
✨ Aujourd'hui, je me lance en freelance avec l'envie d'accompagner les entrepreneurs et les petites entreprises dans leur quotidien, tout en développant mes compétences dans un domaine qui me passionne.
Pour en savoir davantage, N'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet. Je serai ravie d'échanger avec vous afin de comprendre vos besoins et de trouver ensemble les solutions les plus adaptées à votre projet.
Malagasy
Native or bilingual
French
Native or bilingual
English
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Direction de l'Education de Masse et du CivismeStageENVIRONMENTALApril 2024 - May 2024 (1 month)Tananarive, MadagascarA fin d'obtenir ma licence, étant élève à l'ENS Madagascar dans la Formation des Ressources Humaines de l'Éducation à la Citoyenneté, j'ai effectué un stage pratique dans un département public pour sensibiliser les jeunes concernant le patrimoine culturel malgache et l'éducation.Durant cette expérience, j'ai principalement :- Accompagner des collégiens et Lycéens pour visiter des sites.- Sensibiliser concernant le patrimoine et l'éducation.
- ConcentrixConseillère clientTELECOMMUNICATIONSSeptember 2025 - June 2026 (9 months)Tananarive, Madagascar- dépannage à distance des équipements des clients- support techniques- Aide à l'installation et Suivi Client
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Education
- Baccalauréat2020Baccalauréat
- Licence en Formation des Ressources Humaines de l'Éducation à la CitoyennetéENS2024Licence en formation des Ressources Humaines