About Theo
French
Native or bilingual
English
Fluent
Japanese
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- ACTIVE GAMING KANSAIChargé du service clientèle FR/EN (ZENDESK)September 2024 - August 2025 (11 months)Assistance auxjoueurs pour une entreprise dejeux vidéo : gestion des demandes clients, résolution de problèmes techniques et communication avec les équipes internes afin d'assurer une expérience utilisateur optimale.
- FREELANCESUPPORT CLIENTOctober 2025 - Today (9 months)Freelance en support client,j'accompagne les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leur relation client. ( Chat , mail , Zendesk )
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