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Stephanie ValetSV

Stephanie Valet

Assistante e-commerce/ Service à la clientèle

€125/day
Sarcelles, FR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Stephanie

Bonjour,

je suis une professionnelle en Information et communication , spécialisée en communication digitale . Je suis passionnée par mon métier, persévérante et réactive face aux demandes de mes clients.

Je suis particulièrement intéressée par les problématiques liées au marketing digital. SEO, Réseaux Sociaux, , Email Marketing.
Au cours de mon cursus académique j'ai pu également acquérir des connaissances en graphisme (Indesign, Photoshop, Illustrator ) et sur les CMS comme Worpress et Prestashop (installation de thème, de plugin, gestion du site au quotidien).

je mets à votre disposition mes compétences pour vos projets et vos activités dans les domaines suivants:

- Community Management
-Webmarketing
-Création de site internet avec CMS
-Création de logo et autres visuels (flyer, carte de visite, etc...)
-Création de la version mobile de site internet (pour ceux qui ont déjà une version pc)

N'hésitez pas à me contacter!
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • ECO PLUS
    Assistante E-Commerce
    E-COMMERCE
    May 2019 - December 2022 (3 years and 8 months)
    Paris, France
    -Gestion SAV: (Réceptionner les appels téléphoniques, renseigner un client,
    transmettre des données techniques et commerciales, enregistrer les données d';une
    commande, Vérifier les conditions de réalisation dee commande)
    - Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
    - Webmarketing
    - Gestion de communication sur Marketplace (EBay, CDiscount, Amazon)
    E-commerce SAV Marketplace
  • AGIRES DEVELOPPEMENT
    Assistante Communication Didgitale
    EDUCATION AND E-LEARNING
    May 2017 - July 2017 (2 months)
    Paris, France
    Community management
    Création de supports graphiques
    Gestion et mise à jour du moteur de recherche ABILITY SEARCH
    Gestion du compte Adwords
    Reporting Google Analytics
    Veille community management graphisme e-mailing montage vidéo

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Education

  • Licence Information et Communication ( spécialisation en Nouveaux médias et Communautés numériques)
    Université de Saint-Denis (Paris8)
    2017
    Ensemble de cours théoriques et pratiques qui permet de se former aux pratiques et aux enjeux des nouvelles technologies de l’information et de la communication. Conception et réalisation d’ interfaces graphiques, réflexion sur l’architecture de l’information , rédaction des contenus, promotion et référencement sont des connaissances spécifiques enseignées au long de ce parcours.

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