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Stéphanie PetitSP

Stéphanie Petit

Assistante administrative/ digitale/back office

€270/day
Angoulême, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Stéphanie

Vous manquez de temps et de structure pour gérer efficacement votre organisation quotidienne.

boîtes mail mal gérées ou saturées
réponses clients tardives ou incomplètes
devis et factures qui s’accumulent
suivi client irrégulier
relances oubliées ou faites trop tard
perte d’informations et manque de visibilité.

- Ce que j’apporte:
J’accompagne les entreprises dans la mise en place et la gestion d’une organisation administrative et commerciale efficace, afin de fluidifier les échanges, sécuriser les process et améliorer la relation client.

- Concrètement, j’interviens sur:
. gestion et organisation des mails
. réponses aux demandes clients
. création et suivi des devis et factures
. suivi client et relances
. structuration des outils et méthodes de travail
mise en ordre des process internes

-Les bénéfices pour l’entreprise:
. gain de temps immédiat
. meilleure réactivité auprès des clients
. organisation claire et fiable
. réduction des oublis et des erreurs
. relation client plus professionnelle et sereine

Forte d'une expérience de 12 ans en tant qu'assistante administrative des ventes j'ai toujours à cœur d'apporter la satisfaction client et toujours avec le sourire.

Au plaisir d'échanger avec vous sur vos besoins.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Angoulême (up to 20km)

Experience

  • REDES PADEL
    Setter
    SPORTS
    November 2025 - Today (7 months)
    Mise en place d'automatisation puis entrer en contact avec les clients potentiels du club de business pour leur présenter le concept et la prestation, m'assurer de leur intérêt, et les convaincre de réserver un rendez-vous.
    Automatisation setter Relance clients Reporting Automatisation IA
  • Stéphanie Petit Assistante connectée
    Assistante administrative
    PRIVATE EQUITY
    February 2025 - Today (1 year and 4 months)
    Angoulême, France
    Réalisation de missions d’organisation administrative activité courtière prêt immobilier

    Gestion administrative et transmission comptable pour une courtière

    Objectifs des missions : structurer l’information, optimiser l’organisation administrative et faire gagner du temps aux dirigeants.
    Pré-comptabilité organisation Conseil en organisation Accompagnement personnalisé Pennylane
  • Pets and love
    Assistante digitale
    September 2025 - Today (9 months)
    Niort, France
    J'ai tout d'abord récolté les données client non archivées. Aprés analyse du fonctionnement et de l'organisation, j'ai restructuré avec mise en place d'une automatisation. A présent ma cliente à un mini CRM qui fonctionne tout seul pour récupérer les données de ses clients et de leurs animaux, avec un suivi lisible de son activité en temps réel. En parallèle je suis la mise à jour de son site internet et programmation de campagne d'e-mailing.
    Conseil en organisation Classement et archivage Automatisation Mise à jour de site web

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4

Education

  • Bac professionnel
    LEP Jean Caillaud
    2003
    Bac professionnel
  • BEP vente action marchande CAP
    LEP Jean Caillaud à
    2001
    BEP vente action marchande CAP

Skill set

Categories