About Sophie
Plus de 20 ans d'expérience dans des projets de transformation digitale privilégiant l’approche centrée sur l'utilisateur. Grande variété de thématiques, de complexité de projets et de secteurs d’activité, dans des PME, ETI et grands groupes (privé / public).
Interventions sur toute la chaîne de transformation :
- Innovation produit / service
- Expression de besoin
- AMOA pour la mise en oeuvre SI
- Refonte de processus
- Déploiement de systèmes et d'applications pro et grand public
- Gestion du changement / Formation (conception et animation)
- Le + : méthodologies en ergonomie cognitive (parcours utilisateur, analyse de la tâche, user experience, focus group, test utilisateurs, ...)
English
Fluent
French
Native or bilingual
Can work on-site
Montigny-le-Bretonneux (up to 30km), Saint-Quentin-en-Yvelines (up to 30km)
Experience
- LancômeRoll-out managerLUXURY GOODSSeptember 2020 - September 2024 (4 years)Levallois-Perret, FranceRoll-out of innovative Mobile Apps (Skin care & Make-up) :- Digital services on DTC websites- International deployment (APAC, EMEA, Americas, LATAM)- Business and technical configuration (including CRM connection) - Tools : Airtable, Firecamp, JIRA, Confluence- Drafting of onboarding notes / migration kits for Marketing teams- Collaboration with Ecommerce / Innovation / CRM / IT teams- Roadmap management (including tech releases and platform migrations)- Agile projects
- Alliance Renault NissanErgonome au sein de la Direction de la RechercheAUTOMOBILEApril 2019 - July 2020 (1 year and 4 months)Guyancourt, FranceContribution aux projets d'innovation sur les services associés au véhicule autonome et à l'écoconduite- User Experience des nouvelles mobilités- Expérimentations pour la conception et l'évaluation d'IHM (prototypage avec Adobe XD, protocole, passations, analyse des résultats, suivi de projet) : acceptabilité, performance - projets terrain et simulateur VR- Problématiques : incarnation d'une IA embarquée, conventions d'usage, conventions sociales, parcours de montée en compétence, ...
- IndépendantConsultantCONSULTING AND AUDITSFebruary 2018 - Today (8 years and 4 months)Paris, FranceAccompagnement et appui projet de petites structures
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Education
- Ingénieur généralisteEPF1989
- Master 2 Ergonomie Conception et Sûreté des ProduitsUniversité Paris Sud Orsay1996
Skill set
Categories
- Other