About Simon
Consultant freelance spécialisé en revenue management, support commercial et service client dans les secteurs de l’hôtellerie, du tourisme et des services.
Avec plus de 8 ans d’expérience entre l’hôtellerie, le service client et l’enseignement des langues, j’accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs opérations, de leurs tarifs et de leur relation client, notamment dans des contextes internationaux.
Trilingue français, allemand et anglais, je facilite les échanges avec les marchés européens et les clientèles internationales.
French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
German
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km), Lyon (up to 50km)
Experience
- RoissyRéceptionniste IntérimaireJanuary 2024 - December 2024 (11 months)FranceGestion des réservations, arrivées et départs, emergency Accueil clientèle internationale et française dans des hôtels de Roissy en France Guest relation Collaboration avec les autres services de l'hôtel Management d'équipe de réceptionniste
- Education NationaleProfesseur d'Anglais/AllemandJanuary 2017 - January 2022 (5 years)Enseignement en Anglais et Allemand Gestion de classe et des programmes pédagogiques mis en oeuvre par le Ministère de l'Education Nationale Méthode pédagogique pratiquée: immersive et socratique. Voyages scolaires effectués en Angleterre et en Irlande en tant que professeur accompagnateur.
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Education
- Master of EconomicsMANNHEIM UNIVERSITÄT(ALLEMAGNE)2010Echange Equivalent Master 2 Economie et Gestion
- Diplômé en 2012 d'un Master Grande EcoleECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG2009Diplômé en 2012 d'un Master Grande Ecole