Sherazade Hadji

Je suis une assistante virtuelle polyvalente spécialisée dans la gestion administrative, l’organisation et l’optimisation des processus métier. Avec une expérience solide en support client, gestion CRM et data management, je m’adapte aux besoins spécifiques de chaque client pour livrer des résultats précis et de qualité.

💼 Services proposés

✅ Gestion administrative & organisation

• Gestion d’agenda et de planification

• Traitement et organisation des données

• Gestion de dossiers et documentation

• Support administratif général

✅ CRM & Workflows

• Configuration et gestion HubSpot

• Création de workflows d’automatisation

• Gestion de contacts et bases de données

• Nettoyage et déduplication de données

✅ Support client & communication

• Gestion des demandes clients

• Réponses email professionnelles

• Suivi de projets et tâches

• Coordination avec équipes internes/externes

✅ E-commerce & création de contenu

• Gestion Shopify et mise à jour produits

• Création de contenu social (TikTok, Instagram)

• Gestion de campagnes simples

• Assistance à la création UGC

✅ Outils maîtrisés

• HubSpot CRM - Shopify - Google Workspace - Excel - Canva - Facture.net

🎯 Pourquoi travailler avec moi ?

• Rigueur & fiabilité : Je gère les détails pour que tu te concentres sur l’essentiel

• Adaptabilité : Je m’intègre à tes processus et équipes

• Proactivité : Je propose des améliorations et identifie les gains d’efficacité

• Discrétion professionnelle : Confidentialité garantie