About Selma
Bonjour,
Je me suis lancée dans l'aventure du freelancing, mon but est de mettre à profit mes diverses expériences professionnelles tout en continuant d'apprendre auprès de mes clients.
Si vous recherchez un profil fiable, discret et autonome, je suis la personne qu'il vous faut.
Je vous invite à consulter ci-dessous un aperçu de mes services et espère avoir l'opportunité de discuter avec vous d'une éventuelle collaboration.
Au plaisir d'échanger,
Rabhi selma
Kabyle
Native or bilingual
French
Fluent
Arabic
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- GRDFChargée de la qualité des données CRMOctober 2024 - September 2025 (11 months)Paris, FranceAudit et fiabilisation de la segmentation clients par secteur d’activité.Reclassification manuelle et optimisation des segments clients.Contrôle qualité et correction des anomalies de segmentation clients.Analyse et mise à jour des clusters clients pour une meilleure pertinence sectorielle.Nettoyage et harmonisation des données clients selon les critères de segmentation.
- Loris ENRGestionnaire Administrative CEEENERGY AND UTILITIESOctober 2023 - July 2024 (10 months)Boulogne-Billancourt, FranceVérifier le gisement des projets dans le cadre des dossiers CEE et Prim'rénov, Analyser l’éligibilité des travaux engagés.Contrôle administratif et technique des dossiers des installateurs, garantissant la conformité et l'exhaustivité des pièces avant le dépôt.Communication proactive avec les clients pour les tenir informés de l'évolution des dossiers.Gestion méticuleuse du CRM pour assurer une mise à jour constante des informations.
- Economie d’énergieGestionnaire administrative CEECONSULTING AND AUDITSApril 2023 - September 2023 (6 months)Paris, France- Contrôler la conformité et l’exhaustivité des dossiers clients (devis, factures, délais, informations techniques sur les produits / services).- Mettre à jour les informations nécessaires sur le site et sur le drive.- Assurer la communication envers nos clients ( traitement des réclamations par mail, de l'évolution des dossiers et des papiers manquants à transmettre ).- Assurer l'intégration des nouveaux arrivant à l'équipe.
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Education
- Management des ressources humainesuniversité2019
- Management des ressources humainesuniversité2019- Élaborer la stratégie de gestion des ressources humaines de l'entreprise. - Conduire la transformation sociale de l'organisation. - Piloter la stratégie de développement des ressources humaines. - Management de RH et GPEC - Communication Interpersonnelle - Droit des affaires - Management Opérationnel - Stratégie et Technique de Négociation