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Sarah DebordSD

Sarah Debord

Consultante Stratégie Business & Marketing

€500/day
1 project
Grenoble, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Sarah

Hello, je suis Sarah, enchantée ! 👋

Après avoir été cheffe de projet marketing et responsable relations clients pendant 7 ans, j'ai décidé de mettre à profit mes compétences humaines et organisationnelles au profit de ceux qui entreprennent pour des projets qui leur tiennent vraiment à coeur.

Aujourd'hui, je suis coach et consultante pour les entrepreneurs prestataires de service dans les domaines artistique & de l'accompagnement 🌼💃🏻 (ex : wedding planner, photographe, community manager, conseillère en image, danseur...)

J'allie les méthodes d'organisation et de gestion de projet avec ma perspicacité en relation humaine et mon écoute pour accompagner mes clients dans le cadrage de leur business en interrogeant leur vision et leurs clients !

Concrètement je propose :
🔎 Des enquêtes auprès de tes clients pour apprendre à connaitre par coeur les attentes de tes clients et affiner ton offre en fonction : ce qui plait, ce qui fait la différence vs la concurrence, ce qui a déclenché l'achat, ce qui manque.

🎨 Des ateliers collectifs & créatifs en présentiel pour t'aider à clarifier ta vision business et tes priorités grâce à la création d'un vision board.

💡 Un accompagnement individuel "Stratégie Business" sur 3 mois pour remettre à plat ta stratégie business et t'aider à aller un cran plus loin (état d'esprit, organisation, stratégie marketing)

Aider les autres à réaliser leurs projets, c'est ma passion !
Hâte d'en apprendre plus sur les vôtres 😊
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Grenoble (up to 20km)

Experience

  • Sarah Debord Coaching
    Coach Business des Entrepreneur·es
    HEALTH AND WELLNESS
    June 2025 - Today (1 year)
    Grenoble, France
    Création de mon entreprise de coaching pour les entrepreneur·es prestataires de services (domaines artistique & accompagnement).

    Je propose 3 espaces de coaching :
    - Accompagnement individuel de 3 mois "Statégie Business" pour connecter à leur vision business, structurer leur entreprise & concrétiser les projets qui les animent vraiment
    - Accompagnement individuel de 2 mois "Enquêtes Clients" pour apprendre à connaitre leurs clients par coeur et consolider leurs offres et leur communication
    - Coaching en groupe sous forme d'ateliers créatifs pour reconnecter à leur vision et ajuster leur business lors d'un moment de partage

    Coaching professionnel Coaching individuel Création d'entreprise Art du questionnement Ecoute active
  • Transverse Beta Gouv
    User Success - Customer Success
    PUBLIC SECTOR
    May 2023 - January 2024 (9 months)
    Paris, France
    Customer Success dans une petite équipe agile de 3 personnes (pour le CS et 15 en tout). Mes missions étaient :
    ・Accompagnement des entreprises à la prise en main du site de gestion des déchets (via email, formation, forum)
    ・Optimisation des outils en interne (Metabase, Zammad, Favro)
    ・Suivi de la satisfaction client et mise en place d’améliorations avec l’équipe Produit et Développeurs
    Customer Satisfaction Customer Care Gestion de projet Gestion de la relation client (CRM) Méthode agile
  • Chance
    Customer Success
    HEALTH AND WELLNESS
    August 2022 - April 2023 (8 months)
    Paris, France
    ・Accompagnement des clients du bilan de compétences et des coachs partenaires :problématiques humaines (perte de motivation, gestion des conflits...) et techniques (en lien avec la plateforme Chance)
    ・Gestion des cas complexes et mise en place de solutions adaptées
    ・Point de contact privilégiée entre le pôle Customer Success et le Produit : développement de nouvelles fonctionnalités web & débugs avec les Product Manager/Designer
    Customer Care Ecoute active Coaching individuel Gestion du stress et des émotions Travail d’équipe

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Education

  • Master en Marketing & Gestion d'entreprise
    Ecole de commerce Kedge Business School
    2018

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