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Sandra D.SD

Sandra D.

Gestion administrative &relation client à distance

€180/day
Arras, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Sandra

Assistante virtuelle spécialisée en gestion de la relation client et organisation opérationnelle, j’accompagne les entrepreneurs et entreprises dans leur quotidien afin de leur faire gagner du temps et fluidifier leur activité.

Grâce à mon expérience terrain, je suis capable de gérer efficacement les échanges clients, coordonner les prestataires, organiser les plannings et résoudre les imprévus avec réactivité et autonomie.

Habituée à travailler à distance, je m’intègre facilement à votre organisation et prends en charge les tâches essentielles pour vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité.

Mes missions principales :
•Gestion de la relation client (emails, messages, SAV)
•Organisation et suivi des plannings
•Coordination de prestataires
•Gestion des urgences et imprévus
•Suivi administratif et opérationnel

Sérieuse, organisée et proactive, je suis une véritable partenaire de confiance sur laquelle vous pouvez vous appuyer au quotidien.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • (GEREBNB/KYRENT)
    DIRECTRICE CONCIERGERIE
    April 2024 - Today (2 years and 3 months)
    Gestion locative courte durée Suivi juridique et réglementaire Gestion des sinistres et coordination Pilotage financier et gestion de trésorerie
    customer service Notion Avantio Gestion de la relation client (CRM) Gestion d'agenda et de planning
  • CHEZTOIT IMMO
    DIRECTRICE
    December 2021 - July 2024 (2 years and 7 months)
    Management et encadrement d'équipe commerciale Supervision des dossiers juridiques Développement stratégique de l'agence
  • SOUCHEZ IMMOBILIER
    NÉGOCIATRICE IMMOBILIÈRE
    May 2019 - August 2021 (2 years and 3 months)
    Prospection et estimation de biens Rédaction et négociation de mandats Suivi des dossiers jusqu'à l'acte authentique

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Education

  • BEP Commerce
    École Supérieure de l'Immobilier (FNAIM)
    2013
    BEP Commerce

Skill set

Categories

  • Other