Salim B.

En tant qu'Assistant Logistique chez CERTIDEAL depuis novembre 2022 à Levallois, France, j'ai eu l'opportunité de m'engager dans diverses tâches essentielles au bon fonctionnement de l'entreprise. Mon rôle principal consiste à gérer les retours de produits et à traiter les demandes de retour. Cette responsabilité exige une attention particulière aux détails et une grande rigueur pour assurer la satisfaction de nos clients et la conformité des procédures internes.

En parallèle, je suis chargé de réaliser des contrôles qualité. Cette tâche est cruciale pour maintenir le haut niveau de qualité que nos clients attendent de nous. Je dois examiner minutieusement chaque produit retourné afin de détecter toute anomalie ou défaut, et ainsi garantir que seuls des produits répondant à nos standards rigoureux sont réintégrés dans notre stock ou renvoyés à nos fournisseurs.

Enfin, j'ai également eu l'occasion de participer a certains projet logistique afin d'optimiser les processus. Ces projets me permettent d'exploiter mes compétences en gestion du temps et en organisation, tout en contribuant directement à l'efficacité opérationnelle de CERTIDEAL.

Ces expériences m'ont permis de développer des compétences solides en gestion logistique, en résolution de problèmes et en contrôle de qualité, tout en renforçant ma capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

A la tête du plus gros hub de l’entreprise, ma mission etait de :

- Manager une équipe de quatre préparateurs et une vingtaine de coursiers.

- Veiller à ce que tous les process soient respectés, en mettre en place de nouveaux et optimiser ceux qui sont déjà en place pour un rendement plus efficace et une qualité de service parfaite.

- Dimensionnement de la flotte.

- Réduction des coûts logs.

- Mise en place de stratégie de dispatch.

- Dispatch et suivi des opérations. - Gestion des stocks.

- support opérationnel.