Ryane Douraguia

Trop de mails, trop de clients à suivre, trop de choses à faire ? Tant de tâches que vous détestez et qui vous éloignent de votre coeur de métier? Bonne nouvelle : Moi j'adore ça !

Je suis assistante digitale, spécialisée en relation client, soutien administratif et organisation back-office. Mon rôle, c’est d’alléger vos journées, de structurer ce qui doit l'être, et de prendre soin de vos clients avec professionnalisme, douceur et réactivité.

Je vous propose mes services avec des années d'expérience dans le secteur ultra-exigeant de la banque-assurance, je sais ce que rigueur, fiabilité et qualité veulent dire. Aujourd’hui, je mets cette exigence au service de projets plus humains. J’accompagne des entrepreneurs du digital, des startups, des coachs ou encore des e-commerçants qui ont besoin d’un vrai pilier dans leur quotidien.

Mon objectif : Vous aider à améliorer l’expérience client, fluidifier vos process, et poser des bases solides pour faire grandir votre activité en vous offrant un vrai soutien administratif fiable à distance.

Alors discutons en ? Un premier échange visio ou téléphone pour faire le point sur vos besoins, et déterminer ensemble de quelle manière je peux vous accompagner, sans promesses en l’air ni jargon inutile.

Voici une liste non exhaustives des tâches que je peux prendre en main :