About Rudy
Bonjour !
Je suis Rudy, Français installé en Israël depuis peu, avec une forte expérience dans la relation client, le support technique, administratif et la rédaction de contenus variés.
Je propose mes services à distance pour vous aider à alléger votre charge de travail :
✅ Support client (mail, chat, suivi technique)
✅ Tâches administratives (Word, Excel, remplissage de formulaires, transcription…)
✅ Rédaction d’articles, chroniques, scénarios, contenus web ou newsletters
✅ Correction et reformulation de textes
Je suis sérieux, organisé, réactif et je travaille exclusivement en français.
French
Native or bilingual
English
Conversational
Hebrew
Basic
Can work on-site
Netanya (up to 50km)
Experience
- La Centrale De L'environnementResponsable Support Technique ENRApril 2024 - Today (2 years and 2 months)Netanya, HM, Israel• Traitement des demandes et des incidents par mail et par téléphone• Traitement administratif des dossiers clients• Création de comptes utilisateurs pour des applications mobiles• Vente de services additionnels• Création de contenus d'actualité pour le site Internet
- MaytronicsKnowledge ControllerNovember 2020 - February 2024 (3 years and 3 months)Israel• Statistiques, mise à jour et rédaction de la FAQ pour les sites internationaux du groupe• Gestion de la base de connaissances pour le support client
- Maytronics FranceSupport ClientNovember 2019 - October 2020 (11 months)13600 La Ciotat, France• Support client par mail et téléphone• Réception et accompagnement des clients sur site- Réparation en atelier des robots
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