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Rim ArfaouiRA

Rim Arfaoui

Consultante Stratégie Marketing & CRM

€950/day
Paris, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Rim

Ma formation en marketing digital a commencé chez SFR le jour de l’arrivée de la 3G, les contenus sur mobile sont alors une révolution. Après 3 ans chez l’opérateur, j’intègre une grande maison de disques où j’ai le plaisir de participer activement au développement du pôle digital pendant 13 ans.
Au départ, le développement de l’activité mobile permet d’innover avec de nouveaux Business model, puis le digital s’élargit avec l’arrivée des réseaux sociaux, les prémices du CRM, du E-commerce, de la publicité et des partenariats avec les marques. Cela me permet d’évoluer rapidement et de créer de très nombreux projets innovants.
A chaque fois, un nouveau terrain de jeu à découvrir, à développer, à intégrer dans le développement des projets, une boite à outils qui s’élargit dans laquelle je pioche à ma guise en fonction des objectifs pour donner naissance à de nouveaux services en ligne.

J’interviens sur la stratégie digitale avec une expertise CRM, je vous aide à créer un lien avec votre audience, à la développer et la fidéliser.

Si vous souhaitez lire des recommandations, je vous invite à les lire sur mon profil Linkedin.

Au plaisir d’échanger avec vous !
Rim
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Somasana
    Responsable CRM
    HEALTH AND WELLNESS
    March 2020 - August 2021 (1 year and 6 months)
    Paris, France
    - Mise en place d'une stratégie CRM
    - Analyse des statistiques et recommandations
    - Requalification des données en base
    - Création de nouveaux templates emailing
    - Propositions d'actions de fidélisation de la base de données.
    - Propositions d'actions d'acquisitions de nouveaux contacts
    - Accompagnement du lancement du Podcast
    - Audit du site internet & proposition de refonte
    Gestion de la relation client (CRM) Web analytics Webmastering Emailing
  • Warner music france
    Responsable Marketing Digital et CRM
    ENTERTAINMENT AND LEISURE
    March 2014 - February 2020 (6 years)
    Paris, France
    J'ai intégré WMF en 2007, ce poste est le dernier que j'ai occupé pendant 6 ans.
    Pendant 13 ans, j'ai contribué au développement du pôle Digital à plusieurs niveaux à travers mes évolutions de postes.
    En tant que Responsable Marketing Digital & CRM, j'étais en charge de 3 grands axes pour la France, en relation avec les équipes à l'international:
    1/ CRM et Insights
    2/ Marketing Digital
    3/ E-Commerce
    Gestion de la relation client (CRM) E-commerce marketing digital Management d'équipe Google Analytics Infrastructure Webmastering

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  • BBA
    ESLSCA Paris
    2004

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