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Malt Strategy
Hanitra NirilantoHN

Hanitra Nirilanto

Administrative Assistant | E-commerce support

€125/day
Antananarivo, MG
8-15 years
Gestion administrative
Wordpress
Prestashop
fiches produits
Service client

Average response time: 1 hour

About Hanitra

Assistante administrative et virtuelle spécialisée en e-commerce, avec plus de 10 ans d’expérience, j’accompagne les entrepreneurs et les boutiques en ligne dans la gestion administrative, le support client ainsi que la gestion et la mise à jour de leurs catalogues produits.

Mes missions principales :

- Gestion de boutiques PrestaShop et WordPress (mise en ligne de produits, suivi des commandes, fiches produits)
- Service client par email (gestion des demandes et suivi)
- Rédaction de fiches produits et d’articles optimisés SEO
- Relecture, correction et amélioration de contenus
- Gestion administrative : saisie de données, organisation de documents et échanges fournisseurs
- Pré-comptabilité : devis, facturation, suivi des paiements

✔️ Mes points forts :

Organisation et rigueur
Réactivité
Sens du détail
Adaptabilité à vos outils et méthodes

Je m’intègre facilement à votre fonctionnement, que ce soit pour une mission ponctuelle ou une collaboration sur le long terme.

🎯 Mon objectif : vous faire gagner du temps et vous apporter un soutien fiable au quotidien.
E-commerce
Food and Beverage

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • OTOKO.FR
    Assistante e-commerce – Gestion produits PrestaShop & WordPress
    E-COMMERCE
    February 2023 - Today (3 years and 4 months)
    Lyon, France
    Travail en autonomie avec respect des consignes et des délais
    • Gestion complète des fiches produits sur site e-commerce (PrestaShop & WordPress) : création, mise à jour et optimisation.
    • Intégration des contenus : descriptions, visuels, caractéristiques, déclinaisons et variantes produits.
    • Vérification et contrôle de la cohérence des informations (prix, stocks, références).
    • Optimisation et mise en forme des contenus pour une présentation claire, structurée et professionnelle.
    • Contribution à l’amélioration de la qualité des fiches produits et de l’expérience utilisateur.
    Site wordpress Gestion de produit Prestashop modification photo Création produit
  • SARL SMARQUIS,
    Assistante e-commerce & support client | PrestaShop, logistique & admin
    E-COMMERCE
    February 2023 - Today (3 years and 4 months)
    Anjou, France
    Travail en autonomie, avec gestion des priorités et respect des délais.
    • Gestion du back-office d’un site e-commerce sous PrestaShop : création, mise à jour et suivi des fiches produits.
    • Intégration des contenus : descriptions, visuels, caractéristiques, déclinaisons et variantes produits.
    • Vérification et contrôle de la cohérence des informations (prix, stocks, références).
    • Optimisation des fiches produits pour les rendre plus claires, structurées et attractives.
    • Coordination avec l’équipe logistique pour la préparation et l’expédition des commandes.
    • Gestion des expéditions via Packlink : sélection des transporteurs et suivi des livraisons.
    • Support client par email : gestion des demandes liées aux commandes, livraisons et facturation.
    • Création et envoi de newsletters via Brevo (ex-Sendinblue).
    • Gestion administrative : facturation, suivi des paiements et gestion des fournisseurs (recherche, sélection, achats et suivi des commandes).
    • Réalisation du rapprochement bancaire mensuel, ainsi que l’organisation et le classement des documents pour le suivi comptable.
    • Création de visuels et personnalisation des communications clients via Canva.
    assistance administrative Gestion administrative support client Facturation Prestashop
  • SAS KOOLBOKS,
    Assistante comptable & administrative | Gestion fournisseurs & trésorerie
    ENERGY AND UTILITIES
    June 2022 - July 2023 (1 year and 1 month)
    Rosny-sous-Bois, France
    • Gestion et suivi des devis et factures fournisseurs.
    • Réalisation des paiements fournisseurs et suivi des échéances.
    • Suivi des paiements clients et gestion des virements bancaires.
    • Réalisation des rapprochements bancaires réguliers.
    • Gestion des comptes fournisseurs et clients.
    • Participation à la préparation de la paie : gestion des salaires et élaboration des fiches de paie.
    • Organisation et classement des documents comptables et administratifs pour le suivi comptable.
    Facturation Sage Gestion administrative Suivi fournisseurs Classement et archivage
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Education

  • Licence en Entrepreneuriat
    Institut National du Tourisme de et de l'Hôtellerie
    2012
  • Brevet Technicien Supérieur en Administration d'Entreprise
    Institut Supérieur en Science de l'Environnement et de Gestion
    2006

Skill set

Comptabilité
Gestion e-commerce
SEO
Retouche photo

Categories

  • Other