About Rachid
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Experience
- BlitzwebBusiness DeveloperDIGITAL AND ITFebruary 2019 - Today (7 years and 4 months)Nantes, France- Ciblage des prospects selon les marchés visés (artisans du BTP,commerçants, professions libérales…), gestion des rendez-vous clients.- Vente de site internet auprès d'une clientèle professionnelle avec 20contrats signés en moyenne par mois.- Prospection téléphonique, évaluation des besoins clients et identificationde leurs problématiques, conduite de recherches afin d'analyser lasituation financière et économique de leur entreprise et mieux comprendreleur activité et leurs enjeux.- Traiter et suivre les leads entrants.- Démonstrations produits (Site internet, carte de vistes, flyers), réponse auxdiverses demandes d'informations jusqu’à la conclusion du contrat.- Apport de nouvelles idées et création d'opportunités pour faire croîtrel'entreprise et son activité (Identification des opportunités à exploiter, desmarchés à pénétrer et des segments de clientèle à attirer).- Mise en œuvre de campagnes de marketing et de vente
- MyBestProResponsable d'équipe commercialeTELECOMMUNICATIONSFebruary 2014 - November 2018 (4 years and 10 months)Paris, FranceManagement :- Organiser la production et l’atteinte des indicateurs (quantitatifs et qualitatifs)- Mettre en place et coordonner le développement des activités- Organiser les recrutements et recruter (sélection des candidats et conduite d'entretien)- Encadrer une équipe de 10 commerciaux- Management de la performance (Garantir la qualité de la prestation : écoutes, réunions d’équipe, axes d’amélioration…)- Mise en place de plan d’action (campagne marketing...)- Développer et maintenir les compétences de l'équipe- Analyser et rendre compte de son activité (N+1 et interlocuteurs transverses : reporting, tableaux de bord, propositions d’amélioration, contrôles et suivis de l’activité)- Préparer et animer des réunions professionnelles (COPROD, COPIL)Formation :- Intégrer et former les nouveaux commerciaux et le service client- Concevoir des actions de formation (création d'ateliers de coaching, calibrages, grilles d’écoutes)- Adapter, corriger, faire évoluer les modules de formation- Participation à l'externalisation d'un pôle commercial au Maroc
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Education
- BTS Action Communication CommercialeLycée Chrestien De Troyes2003