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Quentin GuyonQG

Quentin Guyon

Spécialiste CRM - Fidélisation / Rétention 📈🚀

€390/day
Paris 16e Arrondissement, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Quentin

"Marketeur" spécialisé en marketing opérationnel & omnicanal je me surpasse lorsque je dois faire face à de nouveaux challenges. Acteur du changement, je performe dans des environnements qui évoluent rapidement, grâce à mon sens critique, ma flexibilité et ma créativité. 🔥

Passionné par les nouveautés et l’innovation dans le marketing, j’ai géré, de 2017 à 2018, une start-up spécialisée dans le marketing d’influence (visibilité des marques à travers les réseaux sociaux via les partenariats avec des influenceurs sur différentes plateformes : Instagram, Facebook, Snapchat).📱

Mes expériences à l’étranger (Madrid – 1 an, Londres – 6 mois) m’ont permis de développer une plus grande ouverture d’esprit ainsi qu’une excellente capacité d’adaptation à mon environnement. 🌍

Je serais ravi d’échanger avec vous sur de potentiels nouveaux partenariats. N’hésitez pas à me contacter 📧

Domaine d’expertise : Marketing - Acquisition - Fidélisation - Rétention - Automation - CRM – Marketing Digital - Stratégie CRM - Expérience Client - Emailing - ROI/CLV - Adobe Campaign
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • L'Oréal
    CRM & Data Manager
    November 2021 - Today (4 years and 7 months)
    Levallois-Perret, Île-de-France, France
  • BOURSORAMA
    Chef de Projet CRM - Marketing fidélisation
    BANKING AND INSURANCE
    December 2018 - November 2021 (2 years and 11 months)
    Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France
    🥇 Pionnier et leader sur le courtage en ligne, l'information financière sur Internet et désormais la banque en ligne, Boursorama Banque s'inscrit comme l'une des révolutions du secteur bancaire grâce à un modèle agile et une excellente compréhension du besoin des français.

    Mes missions:
    ☑ Définition des stratégies marketing & communication pour les produits Crédits
    ☑ Définition et implémentation de la stratégie anti-churn
    ☑ Lancements de nouveaux produits : Crédit 3 fois «CLIC», livret d’épargne «Compte sur Livret solidarité»
    ☑ Gestion de projets (déploiement de nouveaux outils à destination des clients : simulateurs Crédit Immobilier, simulateur Prêt Personnel, Moteur de recherche Titres/Code ISIN)
    ☑ Animation multicanal (email, SMS, site internet, webinar) visant à fidéliser les clients tout en générant des leads
    ☑ Mise en place et intégration du marketing automation au sein du plan d’animation
    ☑ Mise en place et intégration de programmes de nurturing
    ☑ Suivi de performance et optimisation des campagnes marketing
    ☑ Optimisation UI & UX sur les parcours de souscription afin d’améliorer la conversion des leads
    ☑ Mise en place de tests A/B (AB Tasty) visant à améliorer la conversion
  • Dassault Systèmes
    Chef de projet en Marketing Digital
    SOFTWARE PUBLISHING
    May 2018 - November 2018 (6 months)
    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France, France
    🥇 Leader mondial de la conception assistée par ordinateur, Dassault Systèmes ambitionne de révolutionner le futur grâce aux développements de nouvelles technologies de conception 3D.

    Mes missions:
    ☑ Gestion des campagnes emailing automatisées/one shot (awareness, lead generation, events, newsletter) destinée à un public C-level / Managers
    ☑ Création et implémentation de programmes nurturing en lien avec les responsables des différentes géo/secteurs
    ☑ Analyse, recommandation et optimisation des campagnes emailing
    ☑ Aide et support aux différentes antennes lors du déploiement de la stratégie à l'international
    ☑ Création de workflows sous Adobe Campaign visant à automatiser l'envoi de campagnes

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Education

  • MSc. in Marketing French Excellence
    NEOMA Business School
    2018
    Le Master of Science in Marketing French Excellence est un programme préparant les étudiants à évoluer dans un contexte international. Ce MSc permet d'acquérir une compréhension de la place stratégique qu'occupe la France sur la scène internationale d'un point de vue économique. Mémoire : « How disruptive marketing can influence brand awareness and lead to value creation for companies which develop this approach? » Note: 16/20 - Mémoire publié et disponible à la Library de NEOMA BUSINESS SCHOOL
  • BSc in International Business
    NEOMA Business School
    2017
    Bachelor of Science in International Business devenu le programme Global BBA. Ce programme permet au cours des 4 ans de partir 1 an et demi à l'étranger (études/stages) afin d'habituer les étudiants à vivre dans un environnement international. Mémoire : "Why e-mail marketing is no longer a strategic leverage and how online marketing has changed in the past 5 years?" Réalisation : Conseil auprès de Maison Parfum Berry (secteur: parfumerie haut de gamme) concernant son implantation au Moyen-Orient et en Afrique. Note : 15/20

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