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- Essilor InstrumentsPMOPHARMACEUTICALS INDUSTRYDecember 2023 - May 2024 (6 months)Créteil, FranceContexte : Gestion de projets liés à la logistique, incluant deux déménagements d'entrepôts.- Structuration et supervision des déménagements.- Organisation des workstreams et sprints agiles.- Coordination des parties prenantes.- Analyse des processus et proposition d'améliorations continues.- Rédaction des user stories et suivi des avancées du projet.Résultats :- Déménagements réussis dans les délais et budgets.- Amélioration des processus logistiques, avec une réduction des délais et une flexibilité accrue.
- BalmainConsultante supply chain/ Business analystLUXURY GOODSJuly 2023 - December 2023 (5 months)Paris, FranceContexte : Gestion et optimisation des stocks dans un environnement retail de luxe.- Optimisation des flux logistiques et coordination entre client et prestataire.- Management d’une équipe administrative de 5 personnes et supervision du responsable des stocks.- Élaboration et mise en œuvre de nouveaux processus de gestion logistique.- Définition des rôles et responsabilités via les RACI, et mise en place d’un plan de gouvernance.- Validation et réconciliation des données entre le WMS et l'ERP, avec audits réguliers.Résultats :- Amélioration de la gestion des stocks et réduction des anomalies de données.- Fluidité accrue dans les flux logistiques et meilleure coordination inter-services.- Suivi optimisé des opérations grâce à la matrice de tours de contrôleOutils utilisés : SAP/ Excel, Jira, BI
- CarrefourManager de transition/ Directrice des opérationsE-COMMERCEFebruary 2023 - November 2023 (9 months)Lyon, FranceContexte : Gestion des opérations Supply Chain et service client lors de la transition d’une société acquise (Croquetteland)- Management des pôles transport, logistique et service client.- Supervision de 6 téléconseillers pour maximiser la satisfaction client.- Élaboration de plans de gestion du changement et communication avec les parties prenantes.- Standardisation des politiques pour garantir la cohérence avec le groupe.- Négociation de contrats avec les prestataires logistiques.- Suivi des budgets pour optimiser l'efficacité financière.- Identification des synergies pour améliorer les opérations.- Application de méthodologies agiles dans la gestion des projets.Résultats :- Augmentation de la satisfaction client.- Réduction des coûts et optimisation des opérations logistiques.- Partenariats logistiques renforcés.Outils utilisés : Excel, Jira, infolog, confluence, google, sales force
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Education
- BTS Commerce InternationnalProgressCom2014
- Bachelor commerce internationalISPEM2015